创业者/公司/简介入门:失败成功故事
约翰·费贝尔的故事告诉我们,在创业方面,失败并不总是坏事:新的机会出现,教训得到吸取,人们继续前进。在本简介中,我们将带您了解约翰的故事,从发明到公司成立,再到破产,最终走向成功,并找出他一路走来学到了什么。
吊桥和背包
在长时间的越野滑雪之后,户外爱好者费贝尔注意到他的背包弄伤了他的肩膀。作为一名终身设计师和发明家,他总是以不同的视角看待事物,费贝尔开始思考是否可以创造出一种更好、更轻松的背包。
在前往纽约市的旅行中,他惊叹于吊桥,并找到了答案。
“当我使用腰带将背包的重量转移到我的臀部时,我的肩膀仍然很疼。所以问题不在于肩带。问题在于重量想要掉落,远离你的身体。所以我开始思考,‘如果我能设计一款能将重量拉向你的背部而不是远离你的背部的背包会怎么样?’”
“在我看到布鲁克林大桥后,我开始思考如何建造一个能像吊桥一样均匀分布重量的腰包。”
在吊桥中,从一端延伸到另一端的巨大主缆支撑着路面。缆索停放在塔顶,并通过锚固装置固定在两端。费贝尔设计了一款背包,将大部分重量转移到臀部,而不是依赖肩带来承载负荷。当你佩戴它时,你的臀部就像吊桥上的塔,背包类似于路面,背包和腰带之间的三角形襟翼——就像桥上的缆索一样——均匀地分配重量。
费贝尔将这项发明命名为BioSpan,并为其申请了专利。1993年,他开始认真致力于以这项技术为基础的公司EcoTrek。
我不在乎它是否是用铀制成的,我想要一个
费贝尔经历了创建EcoTrek的标准步骤:他进行了可行性研究,组建了管理团队,制定了商业计划,进行了研发,创建了核心产品线,找到了制造合作伙伴,并获得了种子资金。在创建EcoTrek之前,费贝尔多年来一直对环境可持续性感兴趣,他相应地设计了EcoTrek的产品线:设备由85%的回收材料制成(面料由苏打水瓶制成,扣具由回收工业尼龙制成,等等),并且产品本身可以回收利用,设计拆卸方便,可以将所有部件在三步内拆卸成单独的零件。费贝尔推断,这种“绿色”方法一定会引起背包客和户外爱好者的共鸣。“这些产品是为热爱户外环境的人们设计,供他们在环境中使用,”费贝尔说。“所以我们的想法是,‘让我们让我们的产品在那个更大的理念中既有趣又一致。’”
费贝尔收到了大量积极的反馈。EcoTrek 在几家知名出版物中被报道,环保人士很高兴在户外设备中有一个绿色选择,人们真的很喜欢佩戴BioSpan背包。有一次,费贝尔与珠穆朗玛峰IMAX电影制片人戴维·布雷舍斯徒步旅行时,他问戴维是否喜欢这个背包,是否欣赏它是用85%的回收材料制成的。“我不在乎它是否是用铀制成的,”布雷舍斯说。“我想要一个。”
由于费贝尔将EcoTrek的绿色方面放在首位,他决定为户外设备采用一种非传统的营销策略:直效营销。“在大多数户外设备销售的零售环境中,很难将绿色产品推向市场,因为很难传达其绿色属性,”费贝尔说。“需要比以往更多的客户教育,而零售环境并不适合这样做。所以我们决定专注于直效营销,因为我们认为我们可以更有效地向我们的目标客户传达我们的绿色价值观。”
“但是,除非你击中目标,否则会非常昂贵。”
失误
EcoTrek 的销售在第一次尝试时就失败了。据费贝尔说,这是由于几个原因:“首先,人们不会通过邮件购买背包。哎呀!其次,我们错误地判断了户外市场的绿色程度。它并不比其他任何市场更绿色。虽然他们可能更欣赏绿色价值观,但这仍然是一个第三价值观:性能排在首位。我们的信息完全错误。”
该团队转向零售策略,并立即开始获得吸引力,进行了三轮制造,还有更多订单要完成。“我们生产的速度跟不上需求,”费贝尔说。但到那时,他们已经没有钱了。“我们负债累累,没有足够的资源来充分实施零售营销策略,尽管我们看到了一切都在好转的迹象。我们一直在苦苦挣扎。再加上启动资金不足,我们最初失败的营销策略使我们失去了公司。最初的营销策略从根本上存在缺陷,因为当你穿上BioSpan背包时,你会以一种非常直观的方式‘明白它’:人们几乎不可避免地在穿上它时会微笑。然而,我们最初的营销策略完全忽略了这种体验。”
“当我们关闭公司时,我们还有无法完成的订单,因为我们没有足够的资金来生产它们。”
快速反弹
尽管 EcoTrek 失败了,但很明显费贝尔的 BioSpan 有价值。在费贝尔关闭公司大约一个月后,他接到了户外设备行业的领导者Marmot的电话。费贝尔说:“每次Marmot推出新的产品线时,他们都会想要一个旗舰创新产品,以加强他们作为创新者的品牌形象。他们将 BioSpan 看作一种与他们的品牌形象相符的技术。”Marmot 聘请费贝尔围绕 BioSpan 建立背包生产线,由于他开发了这项技术并仍然拥有专利权,因此他将专利授权给了该公司。该产品线超出了 Marmot 的预期,其中一款背包在其类别中获得了最高评级。
所以EcoTrek当然不是完全的损失。“BioSpan产品概念的很多价值都是通过EcoTrek的工作开发出来的,”费贝尔说。“尽管EcoTrek本身并不成功,但这个想法是成功的。它取得了一些非常成功的成果。”
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