管理量表手册/联盟绩效
外观
< 管理量表手册
战略联盟是指任何旨在联合开发、制造和/或分销产品的长期合作协议。
- 合作建立的目标正在实现。
- 我们公司对合作的财务绩效感到满意。
- 我们的外国合作伙伴公司似乎对合作的财务绩效感到满意。
- 我们公司对合作的整体绩效感到满意。
- 我们的外国合作伙伴公司似乎对合作的整体绩效感到满意。
(1 - 强烈不同意; 5 - 强烈同意)
- Krishnan 等人(2006):信任何时对联盟绩效很重要?《管理学报》,第 49 卷,第 5 期,第 894-917 页。
在第二和第三个项目中,假设联盟有财务目标。但是,情况并非总是如此,因为战略目标可能与创新、可持续性、风险缓解等有关。因此,在未来的调查中,这些项目可能需要进行调整或替换。
为了衡量该结构,作者依赖于 Geringer & Herbert(1991)、Kale 等人(2002)和 Saxton(1997)之前使用的量表项目。
该联盟在以下方面取得成功
- 生产预期成果/结果并达到其里程碑。(0.83)
- 产生达到或超过预期的收入或客户参考。(0.77)
- 基于该合作伙伴和公司技术的整合,以及产品和/或专业知识,实现高质量解决方案。(0.81)
- 缩短推出产品或解决方案的上市时间。(0.72)
- 产生新的客户、产品或项目。(0.79)
- 实现较高的最终用户/客户满意度。(0.77)
- 在公司和该合作伙伴组织内获得积极认可。(0.82)
- 已成为或有可能发展成为长期关系。(0.78)
测量可能是形成性的,即联盟可能在其他绩效方面(例如,与可持续性相关的绩效)仍然不成功。
- 见上文