管理量表手册/双向性

双向性文本（α = .87 用于探索）（α = .86 用于开发）

描述 “在技术创新领域，双向性指的是同时追求开发性和探索性活动（Tushman 和 O’Reilly，1996）。与 March（1991）相比，渐进式创新代表了对现有产品和业务流程的微小变化，被认为是开发性的。渐进式创新风险较低，并能创造更深层次的产品，这对短期成功至关重要。而本质上为探索性的激进式创新，则专注于新兴客户的需求以及满足环境挑战所需的内部业务流程创新。激进式创新涉及更大的风险，但这种探索性举措对于长期成功至关重要。虽然结构性双向性集中于组织设计和创建支持探索和开发的独立子部门，但另一方面，情境双向性则依赖于构建一套支持这种对齐的系统和流程（Simsek，2009）。由于年轻公司往往由于其新生性而拥有较少的正式结构（Stinchcombe，1965），因此他们可能缺乏创建双重结构的能力和资源。因此，情境双向性对于年轻公司尤其重要。”（Lubatkin、Simsek、Ling & Veiga，2006：1521）

定义 双向性指的是同时追求开发性和探索性活动（Tushman 和 O’Reilly，1996）。

项目 探索（α = .87 用于探索）我的组织通过“跳出框框”思考积极寻找新颖的技术理念（0.90） 我以组织探索新技术的的能力作为其绩效衡量标准。（0.86）我的组织创造对公司而言具有创新性的产品或服务。（0.76）我的组织寻找创造性的方法来满足客户的需求。（0.82）我的组织积极进军新的细分市场。（0.76）我的组织积极定位新的客户群体。（0.81）

开发（α = .86 用于开发）我的组织致力于改进质量和降低成本。（0.74）我的组织不断提高其产品和服务的可靠性（0.76）我的组织提高其运营中的自动化程度。（0.69）我的组织不断调查现有客户的满意度（0.77）我的组织微调其产品和服务，以保持现有客户的满意度（0.75）与竞争对手相比，我的组织更深入地渗透到其现有的客户群中。（0.82）

来源 Lubatkin MH, Simsek Z, Ling Y, Veiga JF. 2006. Ambidexterity and performance in small-to medium sized firms: the pivotal role of top management team behavioral integration. Journal of Management 32(5): 646–672.

Tushman ML, O’Reilly CA III. 1996. Ambidextrous organizations: managing evolutionary and revolutionary change. California Management Review 38(4): 8–30.