管理量表手册/清洁度和组织

清洁度和组织 (alpha = 0.7616)

项目

• 我们的工厂强调将所有工具和固定装置归位。
• 我们以保持工厂整洁和清洁为荣。
• 我们的工厂始终保持清洁。
• 我经常找不到我需要的工具。 (r)
• 我们的工厂杂乱无章，脏乱不堪。 (r)

来源

• Flynn 等人 (1994): 质量管理研究框架及其相关测量工具。 《运营管理杂志》，第 11 卷，第 4 期，第 339-366 页。