管理量表手册/竞争优势

竞争优势 (alpha = 0.83)

描述

作者确定了与供应链管理相关的关键构建。基于系统的仪器开发流程，他们开发了一套可靠、有效且单维的测量量表。

项目

• 我们的策略不能描述为提供价格最低的产品。(0.71)
• 我们的策略是基于质量性能而不是价格。(0.85)
• 我们更重视创新而不是价格。(0.76)
• 我们更重视客户服务而不是价格。(0.69)
• 我们的策略重视提供高性能的产品。(0.65)

来源

• 陈/保罗拉吉 (2004)：迈向供应链管理理论：构建和测量。运营管理杂志，第 22 卷，第 2 号，第 119-150 页