管理量表手册/跨职能整合

跨职能整合

描述

Zacharia & Mentzer (2004) 和 Daugherty 等人 (2009) 的量表被用于衡量跨职能整合。

项目

请评价以下项目在多大程度上描述了您的物流组织

• 在我们的组织中，跨职能工作团队被广泛用于管理日常运营。
• 在我们的组织中，鼓励员工与来自其他职能部门的同事一起工作。
• 我们组织的管理人员被强烈鼓励与其他职能部门共享信息并提供意见。
• 在我们的组织中，来自不同职能部门的员工被强烈鼓励共享资源。
• 我们组织的管理人员在 (非正式) 团队中一起工作。

项目采用 7 点李克特量表衡量，从“1 = 我强烈不同意”到“7 = 我强烈同意”。

来源

• Bühler/Wallenburg/Wieland (2016): 通过绩效衡量系统解释物流组织的外部波动。供应链管理：国际期刊，第 21 卷，第 6 期

评论

该量表用作控制。没有针对该量表报告任何可靠性指标。

跨职能整合 (alpha = 0.94)

描述

虽然某些量表中的某些项目是专门针对日本语境开发的，但许多项目都是从现有的经过验证的量表中衍生出来的。受访者使用从 0 到 10 的李克特量表回答所有问题；实地研究表明，11 点量表适合研究日本管理实践，因为大多数日本学校使用 100% 的评分系统。

定义

新产品开发 (NPD) 项目团队中的跨职能整合是指跨职能部门在特定 NPD 任务中进行的互动和沟通的程度、信息共享的水平、协调程度以及联合参与的程度。

项目

以下列出的每个陈述在多大程度上正确地描述了这个选定的成功项目？(0 = 强烈不同意，10 = 强烈同意)

• 对于这个选定的项目，研发和制造之间的整合非常好。(1.00)
• 对于这个选定的项目，营销和研发之间的整合非常好。(0.86)
• 对于这个选定的项目，营销和制造之间的整合非常好。(0.80)

来源

• Song/Montoya-Weiss (2001)：感知的技术不确定性对日本新产品开发的影响。管理学报，第 44 卷，第 1 期，第 61-80 页。

评论

该量表可能是构成性的，因为研发和制造之间的高度整合并不一定与营销和制造之间的高度整合相关。