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管理量表手册/正式控制

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正式控制 (alpha = 0.780/0.786)

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作者认为控制有两种形式,即正式控制和社会控制

  • 详细的合同是保证合作成功的最重要的途径。
  • 合同有助于规范合作伙伴的行为。
  • 在合作过程中,我们使用财务和市场指标来评估合作的成功。
  • 详细的合作规则已写入合同。
  • 双方合作伙伴都了解合作流程。
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