管理量表手册/动荡环境下绩效衡量体系设计

动荡环境下的绩效衡量体系 (PMS) 设计 (alpha = 0.84; AVE = 0.65; CR = 0.85)

描述

一个新的动荡环境下的 PMS 设计规模被开发出来。项目是基于对文献的回顾以及与研究人员和从业人员的讨论产生的。

定义

动荡环境下的 PMS 设计被定义为“组织 PMS 的设计在多大程度上包含风险指标来应对外部动荡，以及监控这种动荡的潜在影响”。

项目

请对以下项目描述您物流组织的 PMS 的程度进行评级

• 我们使用特定的风险指标来了解外部动荡对我们业务的影响。 (0.83)
• 我们使用预警指标来预测和计划波动。 (0.86)
• 我们衡量市场波动性以便能够及时做出反应。 (0.71)

项目使用 7 点李克特量表进行衡量，范围从“1 = 根本不”到“7 = 在很大程度上”。

来源

• Bühler/Wallenburg/Wieland (2016): 通过绩效衡量体系来应对物流组织的外部动荡。供应链管理：国际期刊，第 21 卷，第 6 期