管理量表手册/产品复杂度

产品复杂度 (alpha = 0.81/0.82)

项目

• 简单/不复杂--复杂
• 非技术性--高度技术性
• 低工程含量--高工程含量

来源

• Atuahene-Gima/Li (2002): 信任何时重要？监管信任对中国和美国销售新产品的绩效的前因和或有影响。营销杂志，第 66 卷，第 3 期，第 61-81 页。 之前被 Bello/Gilliland (1997) 使用。