管理量表手册/战略风险评估

战略风险评估（alpha = 0.831；复合信度 = 0.834；AVE = 0.56）

项目

• 评估了外包对我们客户的影响。
• 考虑了失去我们最初执行此活动的能力的潜在负面后果。
• 决策团队评估了对我们组织知识产权的风险。
• 考虑了外部供应商机会主义行为的风险。
• 考虑了外部供应商逃避其责任的风险。

来源

• Handley/Benton (2009): 解锁业务外包流程模型。运营管理杂志，第 27 卷，第 5 期，第 344-361 页。