管理量表手册/供应商关系

供应商关系 (alpha = 0.7398)

项目

• 我们努力与供应商建立长期关系。
• 我们的供应商积极参与我们的新产品开发过程。
• 质量是我们选择供应商的首要标准。
• 我们依赖于少量高质量的供应商。

来源

• Flynn 等人 (1994)：质量管理研究框架及相关测量工具。运营管理杂志，第 11 卷，第 4 期，第 339-366 页。