管理量表手册/现状不满程度
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Cudanov、Tornjanski 和 Jasko 基于 Beckhard 和 Harris 的模型以及后续文献,开发了该结构,其主要目的是为组织变革管理领域提供定量预测模型。作者将早期的定性评估形式化为测量结构,旨在通过实证验证 Beckhard 和 Harris 的变革模型。Beckhard 和 Harris 变革公式中的第一个组成部分,即“D”,指的是对现状的不满程度。因此,以下文本中描述的二阶结构指的是测量组织内实际状态的不满程度。
对现状的不满程度反映了员工对现状的不满,需要注意的是,如果员工对现状感到满意,他们将不会被激励去改变(Beckhard & Harris,1987)。对现状的高度不满是导致降低变革阻力的一个重要因素(Beckhard & Harris,1987; Cudanov 等人,2019; Tornjanski,2019)。
该结构由一个 5 点量表组成,旨在衡量对现状的不满程度。组成部分“D”(1 - 完全不同意;5 - 完全同意)
- 在变革发生之前,我对现状完全满意
- 如果可以的话,我会在变革开始之前很久就改变组织
- 我很满意听到关于变革的想法
- Cudanov, M., Tornjanski, V., & Jasko, O. (2019). CHANGE EQUATION EFFECTIVENESS: EMPIRICAL EVIDENCE FROM SOUTH-EAST EUROPE. E+ M Ekonomie a Management, 22(1), 99-115; https://dspace.tul.cz/bitstream/handle/15240/151424/EM_1_2019_07.pdf?sequence=1&isAllowed=y
- Tornjanski, V. (2019). Predviđanje uspešnosti organizacionih promena kvantitativnim Bekard i Harisovim modelom (博士论文,贝尔格莱德大学-组织科学学院); http://uvidok.rcub.bg.ac.rs/bitstream/handle/123456789/3612/Doktorat.pdf?sequence=1
- Beckhard, R. F., & Harris, R T. (1987). Organizational Transitions: Managing complex change. Reading, MA: Addison-Wesley