教学技术/罗伯特·海尼希
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海尼希对教学管理的观点是 IT 领域的一次重大变革。他批评了传统的学校制度和教学管理。他认为，教学管理必须以产品为导向，或以教育工程学为基础，对整个学校环境进行管理 (Januszewski, 2001)。在他的替代范式中，传统学校制度中的教师不被视为教学方法和媒体利用的决策者。他改变了这种观点，并提出将课程专家，包括教育技术专家，指派来确定教学内容和交付方式。Januszewski 还指出，海尼希的教学管理范式是最有影响力的范式之一，它导致了从教师控制的视听辅助设备向成为课程开发一部分的教育技术的转变。这场重大的范式转变，尽管他没有用相同的语言强调，但通过建立一个可扩展的知识理论体系，迈出了成为一项职业的步伐。此外，这种转变将教育技术的概念作为子系统引入学校系统。另一个有趣的观点是关于海尼希的与管理相关的想法；这些想法是基于系统理论的实际应用，而不是纯粹的科学。
- Januszewski, A. (2001). 教育技术：概念的演变。科罗拉多州英格伍德：Libraries Unlimited, Inc.