教学技术/露丝·克拉克
在教学技术领域，有很多杰出的人才在为这个领域贡献力量。这些领域的领导者及其工作塑造了我们的观点，影响了我们的实践，推动了我们的研究。本文将重点关注其中一位人物，露丝·科尔文·克拉克。露丝·克拉克至今的工作重点主要集中在以下领域：用于培训和绩效改进的认知和循证方法、图形、多媒体和学习的有效运用以及电子学习。本文将探讨克拉克的职业生涯、她对教学技术领域的重大贡献，以及她的工作对教学技术实践者开发教学、看待媒体在教育中的作用以及设计和开发电子学习的影响。
对于教学技术领域来说，这是一个激动人心的时刻。不久前，教学技术还只是一个新兴的学习领域（Seels & Richey, 1994）。如今，教学技术不仅是学术研究领域，也是一个职业。这意味着，教学技术人员不再仅仅专注于作为实践者生产产品，而是作为学者参与研究（Seels & Richey, 1994）。无数人贡献，并正在贡献，改变了教学设计师和公众对教学技术领域的看法。露丝·克拉克就是其中一位。
露丝·克拉克出生于加州旧金山。她的父亲是一名军人，因此他们每年都要搬家。她说，她在成长过程中上了 12 所不同的学校。（R.C. Clark, personal communication, February 22, 2006）高中毕业后，克拉克继续攻读生物学和化学学士学位，并于 1964 年以优异成绩毕业于圣母无玷圣心学院。随后，她继续攻读加州大学洛杉矶分校生物系生物化学硕士学位，并于 1966 年获得学位。1998 年，克拉克完成了南加州大学教育学院的教育博士学位，专业是教学心理学。
当被问及为什么选择攻读教育心理学博士学位时，克拉克表示：“我本科和硕士都是科学专业，吸引我的是学习的研究基础与教学制作的创造性方面的结合。”（R.C. Clark, personal communication, February 22, 2006）。
自南加州大学毕业以来，克拉克曾担任课程开发人员、培训经理和兼职教授。她目前担任 Clark Training & Consulting 的总裁，为提高组织绩效提供研讨会和咨询服务。在日常工作中，她还努力将教学心理学研究转化为实践应用。克拉克也是五本书和大量文章的作者或合著者。她还因其研讨会和出版物获得了多个奖项。
谈到她在教学技术领域迄今为止的角色，克拉克表示：“我的目标是将有效的实证研究转化为可用于实践者的指南。我认为我与研究科学家理查德·迈耶和约翰·斯威勒共同撰写的书籍是我个人最看重的贡献。”（R.C. Clark, personal communication, February 22, 2006）。克拉克的工作集中在认知方法的设计培训以及媒体在教学中的应用。她提到的两位研究人员在这些领域是公认的权威。理查德·迈耶自 1975 年起担任加州大学圣塔芭芭拉分校（UCSB）心理学教授。迈耶目前的研究集中在认知、教学和技术方面（加州大学圣塔芭芭拉分校心理学系，2003 年）。约翰·斯威勒在澳大利亚新南威尔士大学任职，自 1980 年代初以来一直从事认知负荷理论的研究（Clark, Nguyen & Sweller, 2006）。循证教学和认知负荷理论。
在她的许多文章、演示文稿和书籍中，克拉克都探讨了教学技术实践者将更快速的研究和学习心理学纳入其设计、开发和交付决策中的问题（Clark, 2003）。她说：“我希望我们能看到更多关于学习机制以及如何通过教学技术利用学习心理学的更深入的研究和综合。我相信，我们会继续看到全球化对教学技术实施的影响。我希望看到更多我们术语和定义的精确性，重点是根据心理机制而不是表面特征来定义干预措施。”（R.C. Clark, personal communication, February 22, 2006）。
她将研究和实践者社区之间的分离视为循证实践的主要障碍（Clark, 2003）。她说：“我希望该领域正朝着循证实践的方向发展，我试图通过在我的书籍和研讨会中总结最优秀的教学科学家的研究来推动这一方向。”（R.C. Clark, personal communication, February 22, 2006）。
在她的文章“将认知策略应用于教学设计”中（Clark, 2002），她指出，在这个信息时代，大脑的需求比体力更重要，优化组织绩效的培训比以往任何时候都更加重要。她说：“教学技术是一门设计科学，必须指导专业教学的制作……我们需要让研究而不是时尚和民间智慧成为培训和交付专业实践的基础架构。”（Clark, 2002, p. 8）。
在过去几年中，教学技术一直受到批评，被认为过时、落伍、无效（Gordon & Zemke, 2000）。针对这些指控，克拉克表示：“……ISD 框仍然具有相关性，可以从认知学习理论中汲取新模型和技术来有效填充。”（Clark, 2002, p. 9）。这种从可见价值到无形价值的转变要求教学技术同样关注定义和教授心理过程以及可观察的工作程序（Clark, 2002）。
她接着说，随着从劳动力到知识的转变，心理学领域也发生了重大变化。教育心理学家已从行为学习模式转向认知学习模式。她说：“过去 20 年的教学心理学研究为有效教学设计奠定了良好的科学基础。”（Clark, 2002, p. 9）。她补充说，教学技术实践者必须了解学习过程中认知和记忆系统的工作原理。
当教学技术人员设计教学时，为了使教学有效，它必须支持人类的认知过程（Clark, 2002）。克拉克与约翰·斯威勒共同创作的作品重点关注认知负荷理论。该理论“是一套通用的学习原则，已被证明通过利用人类认知学习过程来实现高效的教学环境。”（Clark, Nguyen & Sweller, 2006, p. 7）。
克拉克表示，教学设计师面临的挑战是，开发能够为学习者提供新知识而不会过载其认知回路的教学（Clark & Taylor, 1994）。“一旦学习者过载，沮丧和士气低落就不可避免地出现。当人们感到沮丧和士气低落时，他们就无法学习。因此，教学的一个关键是避免学习者工作记忆过载。”（Clark & Taylor, 1994, p. 40）。她提出了八种避免认知过载的策略。它们是：少说多做，将关键学习要点变成简短的参考笔记；少做多让学习者做；适当地对培训进行分块，并在一段时间内进行；设计工作簿页面和计算机培训屏幕，以便在练习过程中帮助记忆；设计工作辅助工具，以帮助记忆和培训后的迁移；建立自动性；为新学习者提供“辅助轮”；在培训过程中检测和纠正问题（Clark & Taylor, 1994）。
克拉克在使有关认知负荷的研究结果更容易为教学设计师和培训实践者获得方面的贡献对该领域产生了巨大影响。人机效能技术入门将克拉克列为该领域的领导者之一，与约翰·凯勒、罗伯特·加涅和罗伯特·马格等知名人士并驾齐驱（人机效能技术入门）。她的书籍和文章在教育和培训环境中被广泛使用。她在国际绩效改进学会 (ISPI) 出版过许多作品，该学会是绩效和教学技术人员的顶级组织之一。克拉克还曾担任 ISPI 1996 年的会长。由于她使这些研究成果得以公开，教学设计实践者更加意识到认知负荷对学习者的影响，并据此设计教学。关于克拉克的影响，M. 大卫·梅里尔表示：“很少有人像露丝·克拉克那样为教学实践者提供轻松获取科学教育心理学研究成果的机会。”（Clark, 2003, cover）。
谈到她期望她的作品对该领域的实践者产生的影响，克拉克表示：“我希望我们正在开始实现职业化——这意味着人们越来越认识到培训是一项昂贵的投资，技术很复杂，我们需要在科学证据的基础上利用我们的工作。”（Materi, 2003, p. 7）。图形、媒体和电子学习。
在与 Chopeta Lyons 合著的《电子学习图形》一书中，Clark 探讨了从业者如何在电子学习环境中有效地使用图形来提高学习效果。针对图形是否能提高学习效果的问题，Clark 说：“这取决于情况。许多研究比较了仅使用文本教学内容的课程和在文本中添加相关视觉效果的课程，结果表明包含图形的版本确实提高了学习效果”(Clark，2003 年 8 月，第 2 页)。Clark 表示，影响视觉效果有效性的因素有三个：教学目标、学习环境和图形本身的特征 (Clark，2003 年 8 月)。
在选择图形时，必须将教学目标纳入决策过程。根据学习是程序性还是问题导向的，将影响最适合所需学习成果的图形类型。
学习环境也会影响最有效的图形类型。在选择用于教学的图形时，必须考虑环境因素，例如受众的先验知识、计算机能力、带宽、预算和组织标准 (Clark，2003 年 8 月)。
Clark 解释说，图形包含两种类型的特征：表面特征和功能特征。她指出，图形特征本身会影响学习效果，这一点并不令人惊讶。令人惊讶的是，造成差异的不是表面特征，而通常与图形相关的表面特征。表面特征描述了图形。它是线稿还是照片？但仅凭表面特征并不能决定图形的有效性。相反，是它的功能决定了它对学习的影响 (Clark，2003 年 8 月)。
她说：“我们许多人并没有有效地使用图形。我们需要思考‘我的内容是什么，我的教学目标是什么，我的受众是谁，交付方式是什么，以及使用什么图形最合适’”(Materi，2003 年，第 7 页)。Clark 还与 Richard E. Mayer 合著了《电子学习与教学科学》一书。在书中，他们将电子学习定义为：在计算机上交付的内容和教学方法，旨在提高组织成果 (Materi，2003 年)。她补充说，电子学习不应该被概括。电子学习有很多类型，从同步到异步，从单纯传递信息到提高绩效。她指出，电子学习应该基于四种课程架构设计：接收型、指导型、引导发现型或探索型 (Materi，2003 年)。
随着电子学习的不断发展，关于其有效性和质量水平的争论也越来越多。目前的研究表明，传统课堂和虚拟课堂 (同步电子学习) 的整体效果大致相同。影响学习效果的不是媒介本身，而是教学设计师如何利用媒介的特性 (Bernard，2004 年)。
Clark 同意这些发现，她说：“成功使用电子或传统交付媒介的关键在于，以有助于学习的方式利用该媒介的特性”(Clark，2005 年，第 2 页)。为了帮助该领域的从业者设计更有效的电子学习教学模块，Clark 开发了 DVEP 模型。
DVEP 模型代表定义、可视化、参与和打包 (Clark，2005 年)。定义阶段是第一步，在此阶段，设计师阐明了业务目标以及实现这些目标所需的知识技能。然后，设计师需要选择实现既定学习目标所需的教学方法。此初始阶段的最后一步是选择最适合交付已确定教学方法的交付媒介 (Clark，2005 年)。
第二阶段是可视化。在此阶段，设计师选择和/或设计各种类型的视觉效果，以最大程度地促进学习。她指出，设计师选择视觉效果是为了学习功能，而不仅仅是因为它们看起来很好 (Clark，2005 年)。她说：“… 应该淡化可能分散学习者注意力并降低学习效果的装饰性图形，转而使用代表性视觉效果来说明工作环境，以及使用解释性视觉效果来促进更深入的理解”(Clark，2005 年，第 5 页)。
模型的第三阶段是参与。与内容的频繁、有意义的学习者互动是学习的主要途径，虚拟课堂提供了许多选项来吸引学习者 (Clark，2005 年)。Clark 表示，为了保持学习者的参与，设计师必须提供频繁的、与工作相关的互动，并使用各种问题类型 (Clark，2005 年)。
模型的最后阶段是打包。在此阶段，设计师必须注意虚拟课堂活动之前和之后的所有元素 (Clark，2005 年)。这意味着帮助解决技术问题，说明课程目标和作业，并在虚拟会话的早期阶段建立社会存在感。她还说，设计师应该为讲义设计工作辅助工具。这应该在设计规划阶段完成。创建这些讲义后，必须提供练习，要求学习者在虚拟会话期间以及以后的工作中参考这些讲义 (Clark，2005 年)。
随着电子学习的不断扩展，对其实效性进行有效评估的需求也随之增长。Clark 说，目前关于实施同步学习环境的最佳实践并没有太多证据。不过，她说，在有更多研究结果之前，设计师可以实施关于异步学习和人类学习过程的已知知识 (Materi，2003 年)。探索她的一个电子学习研讨会 [1]。在该研讨会上，Clark 展示了“基于证据的有效教学视觉指南”。
Clark 在图形、媒体和电子学习领域的工作对该领域的从业者产生了积极的影响。她与 Mayer 合著的书根据其出版商的数据，成为畅销书榜首，国际绩效改进学会 (ISPI) 授予该书“杰出教学传播奖”(Materi，2003 年)。除了因出版物而获得的奖项外，Clark 的工作也影响着世界各地的从业者。
在新西兰，Lisa Galarneau 在她的文章《电子学习优势：利用互动技术设计引人入胜的有效学习体验》中引用了 Clark 和 Mayer 的工作，以展示如何有效地使用媒体可以积极影响学习成果 (Galarneau，2004 年)。
在题为《面向多媒体学习的教学设计认知方法》的文章中，亚利桑那州立大学的 Stephen D. Sorden 引用了 Clark 和 Mayer 的工作，涉及在线学习。他们的研究表明，在线学习只有在以有效地最大化学习的方式进行结构化时才有效。需要强调的不是教学的交付方式，而是是否采用了经实证检验的多媒体教学策略，这些策略有助于学习者构建知识 (Sorden，2005 年)。
此外，瑞士伯尔尼大学信息系统研究所的 Hansjorg von Brevern 在他的文章《电子学习对象的认知和逻辑原理》中引用了 Clark 的作品，涉及媒体选择和管理认知负荷。
Clark 将美国 ISD 认证计划与她的培训咨询公司提供的计划进行了比较。探索如何培养绩效技术和教学设计能力。 [2]。对于那些曾经使用过 Clark 的产品和培训服务的人，您是否愿意分享您的体验以及产品的有效性？
多年来，Ruth Clark 的工作证明了其对教学技术领域的从业者至关重要。她呼吁该领域走向专业化。她说：“我们没有其他专业所拥有的专业认可和信誉，我希望在接下来的 20 年里，我们能获得更多这样的认可。我认为，关键之一是基于证据的实践，了解研究成果，并开始将研究成果应用到实践中”(Materi，2003 年，第 7 页)。目前，Clark 正在完成一本关于如何有效地使用新虚拟课堂技术的书籍。这将使她有机会讨论媒体功能与学习之间的关系，并再次强调，导致学习的是教学策略，而不是交付媒介。她还一直在寻找与从事教学和其他绩效支持方法的长期实验研究项目的学术从业者合作 (R.C. Clark，个人通信，2006 年 2 月 22 日)。
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