便携式设备使用规范

便携式设备的常见用途在不同文化、社会群体和个人之间差异很大。本章探讨了推动便携式设备使用的社会条件以及这些变化带来的结果。便携式设备包括移动电话和便携式媒体播放器，例如苹果iPod。

便携式设备的演变

第一款便携式设备之一，摩托罗拉DynaTac 8000X。

在便携式设备成为多媒体设备之前，它们只是电话。马丁·库珀于1973年4月3日研制出第一部移动电话。 这一创新十年后以摩托罗拉DyanaTac 8000x的形式推向市场。这款手机很大，重1.87磅。价格为3995美元。先进的技术和消费者的需求促成了各种复杂的便携式设备的诞生。便携式媒体播放器已将功能扩展到音乐播放器之外，以吸引消费者。在推出iPhone之后，苹果推出了iPod touch。这款便携式设备包含了iPhone的所有功能，但没有电话功能。这款便携式媒体播放器不仅播放音乐，还可以显示图片、播放视频，并具有互联网访问功能。

到2002年，全球移动电话数量超过了固定电话数量。 如今，便携式设备具有多种功能，如短信、电子邮件、互联网浏览、GPS、即时通讯和相机功能。许多便携式设备都能够下载和运行应用程序。 这些应用程序可以满足各种目的。应用程序可以个性化便携式设备，以适应用户的需求。例如，价格敏感的消费者可以使用条形码扫描仪（由BahnTech开发），通过拍摄UPC的照片，从在线零售商处找到产品的最低价格。

功能与时尚

尽管便携式设备旨在让生活更轻松，但它们也具有时尚性。据《工程与技术》杂志报道，便携式设备“更多地与生活方式有关”。 人们购买它们是因为它们具有美学设计，而不是实用性。便携式设备很常见，因为它们价格实惠，并且可以提供与朋友、家人和工作的连接。由于便携式设备已经饱和市场，它们的连接性成为次要利益。消费者关注的是外观和手感。

消费者将他们的设备视为他们的服装。黑莓生产具有专业界面的便携式设备，其设计适合商界人士。 卡西欧生产了Ravine，这是一款针对耐用用户设计的手机，因为这款手机坚固耐用。便携式设备代表了用户的日常生活方式。它们还定义了社会群体，从青少年发短信者到注重商务的电子邮件发送者。便携式设备如同汽车之于司机一样，赋予了一种身份认同感。例如，AT&T的广告为LG Shine（由劳伦·康拉德推广）吸引了那些注重时尚的个人。

预期功能与实际功能

与大多数技术一样，便携式设备通常是在考虑某种功能的情况下创建的。移动电话的主要功能是让用户在四处走动时能够发送和接收无线通话。 便携式媒体播放器旨在让用户能够随时随地自由地收听音乐、查看图片和观看视频。然而，社会可以将技术塑造成执行创造者未预料到的各种任务。

教学

在每两年一次的青少年调查中，派珀·杰弗瑞的代表对全国各地的中学生进行了调查。截至2009年春季，92%的学生报告称拥有便携式媒体播放器，其中86%的学生拥有iPod。 iPod在学生生活中越来越普遍，这导致一些教育工作者开始考虑它们可能对学习环境产生的影响。格蕾丝·波利是新泽西州联合城市何塞·马蒂中学的媒体专家，在那里，54%的学生要么有特殊需要，要么不精通英语。根据波利的说法，使用iPod可以改变课堂，激发和吸引学生，适应不同的学习风格。此外，由于iPod便携，学生可以选择在任何时间、任何地点学习，让他们能够按照自己的节奏学习。通过完成一些练习，例如听到一首歌，然后按顺序排列剪切好的歌词，或者写下歌曲中出现的进行时动词，学生可以运用听力和朗读技巧。

健康

2009年，一项研究测试了使用便携式设备（在本例中为摩托罗拉Q智能手机）实施针对患有镰状细胞病的患者的疼痛管理方案的有效性。“该设备和软件旨在使应对技巧练习、日常疼痛报告、功能限制和技能练习自我监控变得更具吸引力和直观”。 这项研究的参与者（患有SCD，年龄在8-20岁之间的患者）认为该设备易于使用，并对该计划总体上表示满意。这项研究表明，便携式设备有可能改善对症状的监测以及患者和医护人员之间的沟通。

社会影响

职业和学习影响

工作

许多公司都依赖于手持设备来维持雇主在家里、在路上甚至在度假时的可达性。但是，随着公司时间和私人时间界限的模糊，员工也依赖手持设备来保持工作时的私人生活联系，例如查看孩子情况、制定晚餐计划或只是和朋友聊天。 手持设备会导致分心并抵消工作场所的生产力。例如，媒体播放器会阻止老板引起员工的注意或听到重要的电话。礼仪上的违规行为也很令人担忧，因为员工在会议期间专注于使用手持设备，而不是听取演讲者的发言。 关于连接性对员工行为的影响，现在很多会议迟到都可以归咎于手机，因为用户认为可以快速打电话说他们快迟到了。

学校

随着越来越多的年轻人越来越早地拥有移动设备，手持设备的使用已成为学生日常生活的一部分。这也引入了对设备使用进行更多监管的必要性。例如，老师和教授已成为移动设备和学生之间的中介，在大多数学区实施了对移动设备的限制。注意力持续时间缩短是一个最终后果，因为它让人们有更多机会逃避听力活动（演示、课堂、会议等）。安大略省中学教师联合会主席肯·科兰就教室是否允许使用移动设备发表了声明。“这确实会造成纪律问题——它当然会为作弊和其他课堂分心提供很多选择。”老师发现手持设备会分散学生的注意力，并且在执行指导方针时也会引发潜在的冲突。 研究媒体和儿童健康作用的研究人员担心，正在发育的大脑比成年大脑更容易习惯于不断切换任务，并且更难持续集中注意力。

健康和安全问题

危险驾驶

目前的研究表明，使用手持设备会增加发生交通事故的风险。 边开车边发短信是最致命的行为之一。立法正在针对这些发现做出反应，增加了禁止驾驶时使用手机的法律。由 美国国家公路交通安全管理局发布的一份关于分心驾驶的报告指出，除了手机之外，车载和其他便携式娱乐设备也具有复杂的界面，供驾驶员操作，驾驶员面临着更多被分心的机会。截至 2010 年 3 月，21 个州已颁布了禁止驾驶时发短信的禁令，9 个州颁布了部分禁令，6 个州禁止驾驶时使用手持设备。

健康问题

手机的广泛使用增加了人们对人体头部吸收放射性波的影响的关注和研究。根据 世界卫生组织 (WHO) 的说法，没有令人信服的研究表明手机使用会导致或促进癌症。但是，目前有一些研究可能会为消费者建议提供更多具体的见解。

网络欺凌

使用移动设备拍摄视频或图像以公开羞辱或侮辱他人已成为一种越来越常见的欺凌形式。 StopCyberbullying.org（得到全国犯罪预防委员会的认可）等专家组织是认识到解决这一问题迫切需要的一个社会群体。父母、辅导员和学校是制止这种创伤行为的关键领导者。

隐私入侵

现在，手持设备无处不在，而且功能强大到可以被视为个人电脑，因此它们成为了黑客和滥用行为的吸引目标。 对移动设备的威胁可以分为七类： 恶意软件、网络钓鱼和社会工程、黑客的直接攻击、数据通信拦截和欺骗、设备丢失和盗窃、恶意内部人员行为以及用户策略违规。安全技术的不断发展正在解决这个问题，包括防火墙、防病毒和零日防恶意软件、入侵防御系统、虚拟专用网络、数据加密、设备控制和数据泄露预防技术。

人际关系

一些社会群体也指责手持设备的使用导致家庭相处时间减少和缺乏高质量的亲子时间。一些心理健康专业人士报告称，移动电子邮件设备和无线技术对家庭生活的入侵正成为治疗中的一个越来越热的话题。 这些类型的担忧一直是企业活动以家庭价值观为重点的广告和公共关系倡议的推动力。电子商务研究杂志中的一段摘录表明，“加强与家人联系的需求”是移动营销中的一个重要因素。 一个例子是 苹果 iPod 的 3Gs“First Steps”广告，重点关注与家人分享重要里程碑。

手持设备可以连接或分离青少年。

因为拥有手持设备很流行，所以当人们不拥有手持设备时就会显得格格不入。无论用户是通过电话还是面对面与人交谈，他们都会购买手持设备来保持社交联系。虽然手持设备让人们更加亲密，但这些工具也可能将社会群体分开，例如青少年。Context 是一个研究消费趋势的人类学家组织，他们对 144 名年龄在 16-40 岁之间的手机用户进行了研究。这项研究对青少年的行为和手持设备的使用进行了有价值的分析。观察表明，手机已成为青少年社交的主要方式，他们通常会避免与没有手机的同伴接触。 被社会排斥的耻辱感迫使青少年拥有手持设备。青少年依赖手持设备来与同伴保持联系。但是，这种依赖却排除了那些没有手机的青少年。

不同国家之间的规范

手持设备的使用方式及其功能也会根据地理位置而有所不同。拥有 移动网络 和电子邮件访问功能的手持设备在日本青年中很普遍，他们的使用是在成人机构和监控的雷达之下运行的。手持设备上的移动电子邮件使用率很低。这种隐蔽的通信形式避免了干扰大多数年轻人所处的场所的规范结构。 这突出了可接受的公众形象和设备使用礼仪之间的文化差异。

由于手持设备提供了越来越多的便利性和可用性，因此它们可能比其前辈更受欢迎，而其前辈执行的是相同的连接形式。由于支出较低，南非人更喜欢预付费手机而不是固定电话。 南非人选择为手机支付更高的费用，而不是为固定电话支付每月费用，因为他们想按照自己的方式通话。移动设备也与发展中国家的进步相关联。在坦桑尼亚，手持设备可以提升小型企业的声誉和形象。