人机交互模型与理论/认知科学与社会科学的融合
维基的整个理念是，发布的信息可以通过维基社区进行编辑、删除或添加。虽然每个用户的认知行为肯定很多，但如果没有社区的轻松编辑，它更像是学术文章或博客。认知行为包括查找信息、发布信息和编辑信息。当其他人添加到原始帖子时，就会出现社会方面。他们可以查看发布的内容，学习一些东西，并添加一些自己的信息。我同意埃德温·哈金斯的说法，知识不仅存在于个人内部，也存在于个人的社会和物理环境中。通过协作计算机介导界面的透明性，鼓励了人与人之间的互动。
由于维基教科书（包括我们的课程）中讨论的大多数理论都涉及的不仅仅是数学方程式，并且更依赖于解释，因此从其他用户那里获取知识的能力至关重要。甚至在发布之前，我阅读了一些其他帖子。获得的大部分知识是通过对实际信息的转换获得的。知识共享的环境是一个重要的因素。复杂的信息有时无法完全体现在 GOMS 模型等模型中，而是处于宏观尺度。这些表示不是大脑中认知过程的某些方面，而是所有方面以及计算机过程。输入和输出是针对整个系统（计算机、信息、人类思想以及信息传递方式）。