人机交互模型与理论/诺曼的“可供性”
唐纳德·诺曼的《日常生活中的设计心理学》讨论了“可供性”，即物体提供关于其如何使用线索的感知和有形的特性。诺曼以椅子为例，椅子提供支撑，因此可供坐。 “可供性”不仅适用于物理对象，也适用于软件设计。(诺曼 1988)
在软件设计中，按钮或图标的凸起样式表明可以点击。类似地，当用户将鼠标悬停在超链接、按钮或图标上时，光标从指针变为手形，这提供了该屏幕元素可点击的视觉提示。
除了“可供性”之外，对物体的理解还受到文化因素、反馈和用户心智模型的影响，用户心智模型是通过以往经验形成的。(诺曼 1988) 以上述原则也是软件设计中常见的考虑因素。例如，在之前的一堂课中，讨论了颜色的文化语义，特别强调了红色在不同文化中的不同解释。(卡罗尔 2003) 软件产品本地化团队可能会将颜色、图标和屏幕布局 (某些文化从右到左阅读) 等因素考虑在内，这些因素会影响用户对设计的理解。
实践者对可见线索的考虑；对“可供性”的理解；目标受众的心智模型；文化约束，共同指导了设计决策，使用户能够理解对象或设计的工作方式。
参考文献 卡罗尔，约翰·M. 人机交互模型、理论与框架。旧金山：摩根·考夫曼出版公司，2003 年。诺曼，唐纳德·A. 日常生活中的设计心理学。纽约：基础书籍公司，1988 年。