人机交互中的模型和理论/什么是心智模型？
心智模型代表人们对与现实世界交互的逻辑的思考过程。它指的是每个人的独特生活经历、感知和对世界的看法。我们研究心智模型是为了得出可以用来分析、得出结论、系统化基于个体行为的理论。这将有助于人类发展更先进的机制，并在管理和自然资源方面取得进步。
我们的心智模型使我们能够对事物的工作原理做出假设，这种思考帮助我们做出瞬时的决定和行为。在计算机中，我们通过学习和使用来理解应用程序或系统的工作原理。随着时间的推移，我们开始思考预期情况，并通过与计算机的交互熟悉系统或应用程序。它还有助于我们开发更好的系统概念模型，从而提高动机、简化复杂性、提高准确性、效率和解决问题的能力。心智模型是用户所相信的，每个用户都有自己的心智模型，不同的用户对同一个用户界面有自己独特的心智模型。因此，开发人员或设计师必须使用户界面足够基本，以便与形成准确的心智模型的用户进行交流。