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目标 4.7:连接问题

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目标 4.7:连接问题
目标 4.6:故障排除方法


目标 4.7:在给定场景下,排除常见的连接问题并选择合适的解决方案

物理问题

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串扰是指在传输系统的一个电路或信道上发送的信号在另一个电路或信道上产生不希望有的影响的任何现象。这可能发生在电缆中不同对线之间,并通过使用双绞线来缓解。在无线环境中,两个在频率上过于接近的信道上广播的不同无线接入点可能会降低它们之间以及无线用户之间的连接质量。

在电信中,串扰通常可以区分成从其他人连接中泄漏出的语音片段或信号音。如果连接是模拟的,则通常可以使用双绞线来减少串扰的影响。或者,可以将信号转换为数字形式,数字形式对串扰的敏感性要低得多。

逻辑问题

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端口速度

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端口双工不匹配

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当两个设备使用不同的双工设置时,就会发生双工不匹配。在这种情况下,一个设备将尝试使用全双工传输,而另一个设备将期望半双工通信。默认情况下,设备配置为使用自动协商来检测要使用的正确双工设置。如果无法达成双工方法,则设备应默认为使用半双工。在以下情况下可能会发生双工不匹配:• 两个设备都配置为使用不同的双工设置。• 自动协商在一个设备上无法正常工作。• 一个设备配置为自动协商,而另一个设备手动配置为全双工。

双工不匹配的症状包括网络通信速度非常慢。Ping 测试可能看起来已正确完成,但正常的通信速度远低于预期速度,即使对于半双工通信也是如此。

VLAN(虚拟局域网)错误

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将端口错误分配给VLAN可能会阻止设备通过交换机进行通信。

IP(互联网协议)地址错误

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网关错误

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如果网关配置不正确,远程客户端将无法访问网络资源,本地主机将无法访问互联网,也无法访问本地子网外的主机。

错误的DNS(域名系统)服务器

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错误的子网掩码

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应该识别但需要升级的问题

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交换机环路

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路由环路

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路由问题

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代理ARP(地址解析协议)

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广播风暴

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无线问题

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干扰(串扰,环境因素)

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加密错误

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错误的信道

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错误的频率

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ESSID(扩展服务集标识符)不匹配

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标准不匹配(802.11 a/b/g/n/ac)

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错误的天线放置

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