专业和技术写作/修辞/语境
虽然您可能已经了解了很多关于学术环境中有效沟通的知识，但技术沟通并不局限于这个领域。您必须了解如何在许多其他环境中有效沟通，例如专业环境。
技术沟通可以采用多种形式
专业人士每天都会创建和使用许多不同类型的文档。其中最常见和最知名的文档是备忘录和电子邮件，它们在每种类型的业务中都使用。除此之外，技术传播者还会创建说明、产品指南和文档、图表、图像、视频和其他形式的内容。无论技术传播者选择使用何种媒介，主要目标始终是信息量大且清晰。
技术沟通具有实际目的
技术沟通在现实世界中用于实际目的。无论是指导、告知还是说服，技术沟通都用于各种目的，超出了教育或某些社会环境中典型的直截了当的信息性写作。除了鼓舞人心或娱乐之外，技术写作必须对试图执行任务的受众有用。
技术沟通面向复杂的受众
学术论文通常面向单个个人或一小群具有非常相似经验和期望的同行。技术写作由于其实用性和协作性，通常必须面向复杂的受众。技术传播者必须谨慎地意识到有意和无意的受众、国外和国内读者以及具有截然不同责任、经验和对特定文档期望的个人。阅读文档的上下文将因每个读者而异，重要的是要保持文档简洁，避免偏见和过多的或不清楚的语言，以确保它们被理解。
技术沟通是协作性的
技术沟通文档通常需要来自多个合著者的投入或额外工作，具体取决于文档的复杂性和处理的任务的性质。保罗·安德森的技术沟通教科书讲述了一个关于建造国际空间站的建议的轶事，该建议包含来自 300 多名工程师的文字和图纸。这可能是一个极端的例子，但即使是单独撰写技术文档时，与同事或预期受众的其他成员进行协作和咨询也可能构成作者写作过程的一部分。
技术沟通受约定和文化的塑造
就像学术写作一样，组织约定和文化会影响技术文档中使用的风格。组织可能会将自己视为正式和保守的，也可能视为非正式和创新的，并在其沟通风格中反映出这种自我观念。这种反映通常扩展到工作场所的社会维度或组织运营的社会文化。技术传播者的风格会根据他们所处的社会和组织环境而改变。
技术沟通是一门复杂的学科，因为它可以在多种环境中发生。它可以在几乎任何专业环境中遇到，从建筑工地到法庭。当您查看汽车、微波炉、电脑或未组装的书架的用户手册时，它就存在。适应不断变化的受众以及法律和道德问题以及各种社会因素是成功的技术传播者最重要的特征之一。