Scriptapedia/因果映射在小型团队中
此脚本用于在项目开始时获得对核心概念及其关系的初步了解。该脚本的目标是通过在子组内建立包容性对话来启动和阐述因果循环图。
状态
有希望的实践
小组任务的主要性质
发散
时间
准备时间:20分钟
会议期间所需时间:40分钟
后续时间:30分钟
材料:
三个白板,或可贴多个白板的墙壁空间,或白板、记号笔和白板
投入
参考模型
随时间变化的图表
主要和次要变量列表
输出
- 中期产出/产品:在子组中就动态假设达成共识,或者对观察到的行为进行可能的结构性解释
- 交付成果:子组因果循环图,用于形成子组的动态假设,并建立关于收敛组模型的群体共识。
角色
- 具有介绍和构建正式模型经验的促进者/建模者
- 具有绘制因果循环图和小组促进经验的共同促进者
- 对文化敏感,熟悉房间内的利益相关者,并具有一些小组促进技能的社区促进者
- 具有小组模型构建经验的观察员
步骤
1. 促进者概述小组议程,并介绍会议目标
2. 促进者在白板中央写下问题变量。促进者通过绘制和解释示例来演示构建因果循环图。促进者回顾了强化循环和平衡循环的概念。
3. 促进者通过回顾行为的参考模式以及在先前会议中收集的随时间变化的图表和变量列表,来提醒小组问题变量。将收集到的变量列表放在小组成员可见的位置。
4. 促进者邀请参与者按“1,2,3”的顺序计数,并根据整个小组的人数将参与者分成三到四个小组。
5. 邀请小组按照以下步骤在小组内部构建模型
a) 询问参与者在收集到的列表中哪个变量是问题变量变化的原因。当小组中有人提出建议时,将其包含在模型图中,以可视化其含义,他/她需要与其他小组成员核实他们是否同意提议的关系。如果有人不同意,他/她可以要求澄清,并尝试确定小组认为关系应该是什么。提醒小组,如果讨论持续时间过长,小组可以选择暂时“搁置”此项目,并继续进行模型的另一部分。
b) 在花费一些时间完成此操作后,提醒小组继续进行问题变量变化的后果。
c) 提醒小组,目标是建立包容性对话,希望不仅会有与问题变量直接相关的变量,还会有几个逻辑推理链(通过中间变量)进入模型。
d) 发出五分钟的通知,让小组结束对话,并总结主要的反馈循环或故事。小组将选择一名发言人向整个小组进行汇报。
e) 促进者和共同促进者将走动并帮助有需要的参与者。他们还将通过指出小组对话中产生的积极成果来加强小组行为。
6. 促进者邀请小组分享主要故事和搁置的问题。在每个小组分享完后,促进者将询问其他小组成员是否有任何补充或修改,促进者将征求其他小组的反馈。
7. 促进者总结重叠的循环和新出现的可能用于建立收敛组模型的想法。促进者将告知小组已经完成了什么,以及最终产品将如何处理。
8. 观察员和社区促进者将在结束会议之前分享他们对小组动态的反馈。促进者将用几个简明扼要的结论结束会议。
评估标准
- 在关于因果循环图的沟通质量、洞察力、问题共识和承诺方面的改进
- 参与者理解构建因果循环图的整体概念,并生成一组因果循环图,这些图反映了小组对问题的共识,并趋于收敛到最终的小组因果循环图
- 小组内部的包容性讨论和联合小组对话
作者
埃利斯·巴拉德,社会系统设计实验室副主任
修订
参考文献
备注
建议小组在构建随时间变化的图表的同一天进行此会议。此脚本通常紧随因果映射在大型团队中。