Scriptapedia/记录GMB流程
外观
记录GMB流程对于任何GMB研讨会的成功至关重要。它涵盖了参与者想法和讨论内容的记录,以及小组流程和小组动态的记录。在GMB研讨会中记录这两个方面是为了确保最终输出(以非正式或正式模型的形式)准确地捕捉参与者之间对话的全部广度和深度。小组流程和小组动态的记录也可用于GMB流程的整体评估,并有助于进一步改进未来的GMB会议。
记录GMB研讨会讨论中产生的内容是记录员的主要任务。这需要强大的倾听能力,以及能够详细记录参与者用来描述因果关系、变量和结构的词语、定义和术语,以及提出的评论和问题的能力。对于记录员来说,记录参与者在讨论期间存在重大意见一致或分歧的地方,并记录分歧是如何解决的或小组如何达成共识也很重要。
反思者是核心建模团队的另一个关键成员,他们协助总结参与者开发的关键问题和见解。虽然反思者帮助参与者反思小组迄今为止所做的事情,并促进识别其讨论中出现的重大主题的过程,但首席记录员会记录小组达成的议题和见解的总结。
流程教练的主要职责是观察小组流程,特别注意参与者如何体验研讨会。流程教练会记录参与者对引导员的言语提示和肢体语言做出的反应的行为和使用的语言。对于流程教练来说,观察会议期间的小组动态也很有用,以便识别可能干扰小组流程的任何主导参与者,并为引导员提供潜在的解决方案。如有必要,流程教练可以向引导员提供准确及时的反馈,以引导会议的方向和流程,使其朝着积极的结果发展。
在整个GMB研讨会期间,务必通过拍摄正在进行的过程以及脚本的中间和最终输出的照片来记录会议。 社区引导员或守门人应在会议开始前征得小组参与者同意拍摄他们的照片。如果参与者同意被拍照,核心建模团队的成员可以轮流创建会议的照片工件。