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培训最佳实践/从项目开始到部署都应参与的主题专家

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从项目开始到部署都应参与的主题专家

主题专家是从项目开始到部署的关键部分。他们的投入将有助于塑造课程的最终范围,结构和内容。该计划详细说明了如何从头到尾参与您的主题专家。

主题专家应参与项目的各个阶段,如下所示

1. 范围确定 - 主题专家为培训要求和执行所涵盖任务所需的知识范围提供了宝贵的见解。在与利益相关者确定项目的范围时,请让主题专家参与协助定义所需的知识和技能。

2. 项目启动 - 确保主题专家列在项目团队中,并向利益相关者和其他参与者解释他们的角色。

3. 知识获取 - 主题专家将负责项目的这一部分,带来内容并提供结构。

4. 故事板到 Beta 审查 - 主题专家将作为内容审阅者参与。

5. 质量测试 - 主题专家将测试已部署的内容以确保正确的流程。

6. 部署 - 当课程推出时,主题专家会待命,以确保没有需要他们输入的进一步修订。

使用的方法

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  • 内容仅限于需要了解的信息
  • 用于加强学习的案例研究和故事基于真实情况。
  • 由于更有效地获取内容,主题专家可以直接通过维基项目页面编辑内容,因此内容开发速度更快。

使用技术

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  • PowerPoint 用于收集内容并将其提供给项目团队进行审查。
  • 维基项目页面用于以合并格式收集项目团队的反馈。所有参与知识获取、开发和审查过程的贡献者都可以微调反馈,以确保内容完整准确。

经验教训

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  • 主题专家需要了解业务目标和预期结果,然后再提供意见。
  • 在启动会议期间,需要非常清楚地定义项目团队的角色,以便团队成员提供适当类型的反馈。您不希望您的主题专家将时间浪费在复制编辑审查上。

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