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培训最佳实践/利用 SME 作为全职员工

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全职 SME 与技术培训师 - 为什么以及如何

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绩效改进重点推动了对全职 SME 的需求,SME 角色与职业发展路径的协调,为了有效地解决每个学科中的文化和技术挑战,需要在核心团队中配备在学科内具有信誉的高绩效 SME。对于 HPT 模型中的绩效改进,兼职 SME 不足以满足需求。现有的职业分类包括 7 个主要的工程学科,每个学科都面临着独特的挑战和文化差异。与学科领导者协调,以作为新组织的董事会(和合作伙伴)。领导团队成员是我们要的 HP SME 的经理。

为高绩效 SME 设计合适的角色

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学科领导团队和 HPT 组织与人力资源部门合作,开发新的职业阶段概况和胜任力。新的职业概况的一部分包括拓宽高级工程师范围的经验。培训必须是角色的一部分,但要适度,使其成为加分项,而不是整个角色。对技术和流程挑战的研究必须是角色的一部分。需要与关键的生产线工程师保持日常深度合作。为知识工程师角色开发了三个核心象限,并确保它与寻求重大挑战的高级工程师的经验相匹配。使工作轮岗制。

主要经验教训,好坏参半

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在轮岗初期投资于 HPT 和培训开发。核心学习效能组织需要非常强大,才能支持如此多的未经培训的知识工程师。需要有角色作为职业加速器的证明,必须放弃一些团队人才来证明这对新一代人来说是件好事。需要让工程师即使在 HPT 组织中也要成为工程师。过多的培训会使工程师筋疲力尽并限制他们的职业发展。生产线组织仍然会与你作斗争,以留住他们中最优秀的工程师。一些工程师无法适应新的角色,所以要慎重选择。你可能过早地将你的顶尖人才输送给了其他组织,其他公司和其他机会。

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