培训最佳实践/利用技术进行系统级实施
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圣路加医疗体系案例研究
为系统临床人员实施新的在线图表软件的方法。
圣路加医疗体系面临着向超过 3,000 名临床最终用户教授系统新的在线患者图表软件 - Horizon Expert Documentation (HED) 的挑战。注意：HED 是 McKesson (McKesson 公司) 开发的专有软件。由于实施时间框架短，仅“讲师主导”的方法不可行。
该计划侧重于 3 个主要目标
- 使用所有组通用的工具将 PowerPoint 源材料在线转换。
- 为各组提供关于 (1) 如何开发教学完善的 PowerPoint 学习材料以及 (2) 如何使用 PowerPoint 的功能的专门培训。
- 鼓励业务部门之间分享知识
在很短的时间内，各组利用 50 名主题专家创建了 200 多个学习模块，这些模块以 13 种语言提供，仅开发了几个月。
学习者对课程评价很高，认为课程“更具吸引力，因为主题专家创建的材料更真实、更相关”。
该公司使用 Impatica 将 PowerPoint 转换为学习材料，并使用 SumTotal LMS 作为中央交付引擎。
- 许多学习模块的保质期很短，因此，制作内容最经济有效的方式是通过主题专家开发的、使用 PowerPoint 的快速创作。
- 在许多情况下，您不需要 LMS 来启动和跟踪学习。内容映射方法在访问学习内容时提供了更大的灵活性。
- 能力评估通常应该在工作中进行，而不是通过在线学习。在线学习非常适合教学，但应使用更传统的措施在课程之外进行评估。
- 如果出于教学目的需要更多交互，请添加“了解更多”链接以提供更多机会。这些可以是线上的，例如模拟，或者可以要求某人与另一个人交谈或进行在职学习。
- 存储在 PowerPoint 中的内容比以其他创作工具组织的内容更容易翻译。
- PowerPoint 转换的学习材料可用于自学，但许多人忽略了它在课堂环境中使用相同材料进行小组学习的潜力。我们发现它非常适合促进式学习。
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