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极客实用性/网页设计/导航

来自维基教科书,开放的书籍,开放的世界

导航是用户在互联网上找到自己方向的方式。如果用户无法在您的网站上找到他们想要的内容,您还不如没有网站。

帮助用户找到您的网站

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猜测域名。 许多用户试图猜测网站的域名。第一个猜测可能是 www.companyname.comwww.companyname.countrycode 等。您可能需要注册多个域名,以涵盖用户可能猜测的所有内容,包括您的名称的常见拼写错误。URL 应该在有和没有初始 www 的情况下都能正常工作。

域名当然应该易于记忆。包含连字符 (-) 的名称不是最好的,因为用户可能会忘记连字符或输入点号代替。

搜索引擎。 确保您的网站易于使用最流行的搜索引擎找到。您可以控制哪些页面在搜索引擎中被找到,以及他们在搜索结果列表中的描述方式。您还可以添加对某些搜索引擎可见但用户看不到的关键词。您可以添加此类关键词来涵盖您网站主题的所有同义词,包括常见的拼写错误。请参阅最常见搜索引擎的使用说明。

请注意,用户可能会访问您系统中的任何子页面。确保所有子页面都具有在上下文中意义明确的标题,以及指向主入口页面的链接。

来自其他网站的链接。 只有当您的网站包含有用的信息时,其他人才会从他们的网站链接到您的网站。您网站上的信息质量越高,您获得的传入链接就越多。确保您的网站具有其他人可以链接到的逻辑入口点。框架内的子页面无法链接。

小心避免失效链接。 每当您重新组织网站并删除页面或更改文件名时,您实际上可能会破坏来自其他网站的链接,或者使某人的书签失效。为了尽量减少此问题,您需要在旧页面所在的位置放置一个重定向页面。


帮助用户在您的网站上找到自己的方向

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菜单。 所有页面都应该有菜单。确保您的菜单或链接看起来像菜单或链接。如果您的链接看起来只是文本或装饰,那么用户可能永远不会想到他们可以点击它们。默认情况下,链接是带下划线的蓝色或紫色:蓝色表示未访问过的位置,紫色表示指向用户之前访问过的页面的链接。您的设计越偏离此标准,用户导航就越困难。

菜单应该以逻辑的方式结构化,并且不要嵌套得太深。如果用户无法猜测去哪里才能找到特定页面,或者不知道它是否可用,他们可能永远找不到它。

搜索功能。 对于包含许多页面的网站,搜索功能非常有用。但好的搜索功能很难制作。测试搜索功能的有效方法是记录搜索失败。查看日志文件,您可以看到用户搜索但未成功的所有词语。

文件名导航。 一些用户使用浏览器中的 URL 字段进行导航。因此,目录结构和文件名最好简单,并以一致且逻辑的方式结构化。例如,如果此页面的 URL 是

en.wikibooks.org/wiki/Usability_for_Nerds/Web_design/Navigation

那么用户可能会尝试通过尝试以下任何一种方式在层次结构中向上导航

en.wikibooks.org/wiki/Usability_for_Nerds/Web_design

en.wikibooks.org/wiki/Usability_for_Nerds

en.wikibooks.org/wiki

en.wikibooks.org

这些 URL 中的每一个都应该提供指向其在主题层次结构中相应位置的有用入口。文件名导航对于在用户点击失效链接后查找最近存在的页面特别有用。

有用的错误信息。 不要让您的系统在找不到请求的页面时写入 “HTTP 错误 404”。相反,您应该显示一个包含指向您的索引页面和搜索功能的链接的帮助页面,以及可能与用户键入的内容相似的选项列表。


帮助用户从您的网站上找到自己的方向

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有些网站没有外向链接。此类网站被称为粘性网站,因为它们试图将用户留在网站内。但那些无法在您的网站上找到他们要找的东西,也无法获得其他地方的帮助的用户,不是那些下次还想回来访问的快乐用户。相反,您可以让链接在新浏览器标签页中打开。

辅助功能 · 避免使用框架

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