极客的可用性

目录

• 前言
• 什么是可用性？

一般原则

• 对用户的反馈
• 用户应该处于控制之中
• 自解释界面
• 可预测性
• 透明度
• 不要打断用户
• 我能猜到用户想要什么吗？
• 容错性
• 所见即所得
• 使用用户的语言
• 避免拟人化的界面
• 设计应反映用户的逻辑，而不是构造者的逻辑
• 按钮的设计应反映其重要性
• 提供从困境中解脱的替代方法
• 调查、问卷、表格和选项列表
• 残疾人用户访问
• 新手与经验丰富的用户
• 功能膨胀
• 标准化
• 开放标准

设计过程

• 说服决策者
• 用户画像
• 让用户参与设计
• 可用性测试
• 客户反馈
• 跟踪用户行为

具体的技术问题

硬件

• 键盘
• 鼠标
• 屏幕
• LED 和显示器
• 声音
• 警报

软件

• 交互方案
• 帮助
• 错误消息
• 响应时间
• 键盘快捷键
• 鼠标效果
• 滚动
• 默认值
• 文件组织
• 安装和卸载
• 版权保护

网页设计

• 残疾人用户访问
• 导航
• 避免框架
• 动画
• Cookie
• 适合打印的网页
• 网页兼容性

参考资料

• 推荐读物
• 推荐网站