商业策略/商业计划
虽然商业计划有多种不同的呈现格式,但商业计划通常涵盖五个主要内容领域
- 背景信息
- 营销计划
- 运营计划
- 财务计划
- 讨论应用于批准该计划的决策标准。
这些内容领域中的一些可能或多或少重要,具体取决于商业计划的类型。商业计划没有固定的内容。相反,商业计划的内容和格式由目标和受众决定。商业计划应包含任何需要的信息,以决定是否追求某个目标。
制定好商业计划后,关键决策点通常会在 #执行摘要|执行摘要中进行总结。
执行摘要总结了商业计划中的关键点。它应该定义要作出的决定和批准的原因。具体内容将高度依赖于核心目的和目标受众。为了了解目的和目标受众可能带来的差异,这里列出了三种不同的执行摘要要点集——一种用于贷款申请,一种用于寻求风险投资的初创公司,以及一种用于内部计划。特定计划类型特有的项目以粗体突出显示
贷款申请执行摘要可能包含以下信息 [需要引用]
- 公司信息:公司名称,经营年限,法律结构,少数和多数股东
- 项目简要描述
- 贷款金额和期限
- 银行应该有信心贷款会偿还的客观原因。这可能包括
- 财务记录
- 未来的收入流
- 任何可能保证收入流不仅仅是预测的合同。
对于新企业,执行摘要可能包含
- 公司信息:公司名称,拟议的法律结构,当前法律结构,少数和多数投资者。
- 要求的投资金额
- 预期终值
- 市场机会描述
- 这个特定团队可以利用市场机会的客观原因
对于内部项目计划,执行摘要可能如下所示 [需要引用]
- 公司信息:不适用
- 项目描述
- 项目任务:谁要求提案,谁被分配执行提案
- 战略,战术和财务理由
- 所需资源摘要:人员,资金,设施
在某些情况下,信息会重叠。例如,贷款可能偿还的一些原因也可能被用作风险资本家期望的非凡回报的理由。
在某些情况下,商业计划整体包含类似的信息,但对于一种类型的计划,它只是细节,而对于另一种类型,它是关键决策因素。例如,初创公司和内部项目都需要人员和设施。但是,人员和设施需求在初创融资计划中被认为是细节。在内部项目计划中,它们是关键要素,事实上,它们可能是唯一需要的资源。
在书面计划中,信息可能出现在单独的部分、附录中,或者根据计划的性质完全省略。如果计划针对公司外部的人员,则简要概述可能出现在执行摘要中。这将在计划的其他地方进行更详细的讨论。
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对于商业组织来说,商业模式还总结了企业或项目将如何满足客户并带来盈利能力
- 员工人数
- 年度销售额
- 主要产品线
- 设施位置
- 当前开发阶段(初创公司)
- 公司结构(选项为)
- 个体户
- 合伙制
- 合资企业
- 上市公司
- 公司|私人公司
- 有限责任公司
- 公用事业
- 非营利组织
- 如有,多数投资者的姓名
- 成立日期
- 主要成功案例
- 具有战略价值的学习经验
- 董事会成员
- 所有者
- 高级管理人员
- 管理合伙人
- 首席科学家和研究人员
营销计划有五个目标:如果产品是全新的且没有现有的市场,必须确定所有替代产品。对于每个重要的替代产品,必须解释
- 名称、特点、为什么替代、为什么拟议的产品更好
- 转换成本以及为什么新产品能证明转换的合理性
- 预期的采用动态
- 市场开始发展后预期的作用(对于现有产品,参见上述内容)
- 选择的价位
- 拟议的定价|定价策略
- 产品售价是多少
- 产品价格是好还是坏
在经济学中,需求管理是指控制经济需求以避免衰退的艺术或科学。该术语也用于指根据需求管理商品和服务的分配以及获取权。例如社会保障和福利服务。政府可能制定政策,根据需求等级分配现有资源,而不是增加这些方面的预算。
- 分销(商业)|分销策略
- 主要分销商清单
- 谈判的现状
- 促销(营销)|促销策略
该计划概述了我们如何以经济高效的方式为客户提供服务
- 供应链需求
- 生产投入
- 设施要求 - 规模、布局、产能、位置
- 设备要求
- 原材料、成品的仓储需求
- 空间需求
- 所需的系统
- 运营:计费、人力资源、供应链管理、客户关系管理、知识库等
- 网站:内部、公共
- 安全和隐私要求
- 硬件要求
- 所需的现成软件
- 定制开发需求
- 角色列表
- 管理结构
- 对于每个角色
- 员工数量
- 拟议的薪酬
- 可用性
- 知识产权清单
- 投资组合开发计划
一些商业计划通过收购价值链上下游的公司来获得竞争优势。一些商业计划通过收购公司并整合它们来获得竞争优势。有时,商业计划会寻求通过为现有弱势公司添加卓越的管理才能来赚取更高的回报。
有关更多信息,请参见并购。
当收购成为商业战略的重要组成部分时,收购计划需要包含在商业计划中。
- 收购策略
- 拟议的收购目标
- 对市场结构的影响(如果提出了整合计划)
此外,一些收购计划将解释委任收购程序清算人的依据
组织学习计划讨论了从营销、运营和财务计划中吸取哪些经验教训,以及如何整合这些经验教训以获得战略优势。
- 市场感知 - 组织收集有关客户信息的方法(乔治·戴)
- 战略阶梯 - 通过构建现有能力来积累未来能力。(迈克尔·海斯,科斯塔斯·马基迪斯)
如果可变成本在商业计划中扮演重要角色,那么包含成本分配模型可能会有所帮助。 尤其当企业的商业模式独树一帜,通过将传统上的固定成本转化为可变成本创造竞争优势时,这一点更为重要[需要引用]。
- 固定成本
- 可变成本
更多信息请参考财务计划。
- 主要投资者或所有者
- 天使投资人、朋友和家人
- 现有贷款和负债
- 条款、义务
- 国际货币基金组织
- 世界银行
- 有时称为预测报表
- 资产负债表
- 利润表
- 现金流量表
- 1-3-5-7年预测(取决于项目长度)
- 对于贷款,还款期限决定预测的长度,例如,六个月的贷款不需要七年的预测
- 对于投资,回报稳定的点(终值)决定预测的长度
- 应提供年度、季度和月度版本
- 关键指标的图表通常会有所帮助:总收入、EBITDA、净现值等。
- 市场营销、资产开发和运营的财务部分通常放在本部分,而不是讨论计划的部分。 它们被视为对预测报表中各个项目的详细说明。
更多信息请参考风险分析。
- 市场风险 - 缺乏外科医生;地理区域广阔,避免与自身客户竞争;
- 市场新进入者
- 进入壁垒
- 对市场份额的潜在威胁 - 广告公司
- 采用速度低于预期
- 市场新进入者
- 运营风险
- 人员配备风险 - 为合适的外科医生嵌入合适的候选人
- 熟练劳动力的可用性 - X-制药代表、X-设备代表
- 工会问题
- 融资风险
- 负债
- 投资者合同措辞不当,存在诉讼风险
- 投资者退出
- 缺乏后续资金完成项目
- 管理风险
- 董事会或投资者动态不良
- 特定于该风险投资的代理风险
详细计划通常作为内部计划的一部分。 为资金提供者编写的计划可能需要包含高水平的描述,尤其是存在重大可控风险的情况下。
- 限制负债的方法和程序
- 储备资金
- 业务连续性计划
- 盈亏平衡分析
- 净现值
- 内部收益率
- 平衡计分卡