创业入门/市场/开始传播消息
广告和推广
很简单:要让人们购买你的产品,他们必须知道它的存在。 有很多方法可以传达这个消息,但大多数方法可以归类为广告策略或促销技巧。
广告是将产品带到潜在客户和现有客户的注意力中。 这通常通过标志、手册、商业广告、直邮或电子邮件、个人联系等方式完成。
促销让产品留在顾客的脑海中,并帮助刺激对产品的需求。 这包括宣传(媒体免费提及)、奖励计划、社区参与和公共关系。
廉价营销
很可能一开始你没有大量的营销预算。 因此,这里列出了一些无需花费大量资金即可销售产品的方法。
你的网站是最容易和最广泛访问的营销方式。 人们会来这里了解你是谁,你做什么,以及你卖什么。 网站从非常便宜到非常昂贵不等; 但是,你只需要一个清晰、简洁、专业的网站,它能传递正确的信息。
传单和小册子不仅价格实惠,而且与大多数其他类型的广告相比,它们提供了更多预算灵活性,以及在选择潜在客户方面有更大的选择性。 确保传单或小册子从直接、简洁的文案开始。 要具体且准确。 一个巧妙、朗朗上口的短语可以帮助顾客记住你的业务,但一个笨拙的口号会很快吓跑他们。
直效营销是一种经济有效的吸引客户的方法。 它包括向精心挑选的个人发送邮件,例如,包含小册子和信件。
名片是推广你的业务最有效(也是最便宜)的方法之一。 它告诉顾客很多信息。 在设计名片时,你只有想象力的限制:越来越多的企业正在远离传统的小矩形名片,而是朝着更个性化的方向发展。
客户评价来自满意的客户,表明你比竞争对手做得更好。 客户评价非常强大。 如果可以,请展示该人的照片。 使用最重要的一句话或短语(即,最能恭维你的业务的一句话),再加上客户的姓名。 如果可以,请使用多个客户评价。
贸易展览和会议是建立人脉和推广你的产品的绝佳场所——这就是它们的意义所在。 请记住,你第一次参加贸易展览是向商业界介绍自己。 在展会期间,要展现专业的形象和举止。 记住,虽然你是在那里销售你的发明,但贸易展览本质上是关于建立人际关系的。 提问、收集高质量的信息,并尽可能多地了解你的潜在客户。
人脉拓展是推广你业务的强大而不可或缺的工具。 事实上,它非常重要,我们专门为它开辟了一个单独的章节。 请参阅“人脉拓展”(3.5)。
口碑是一种极其重要的促销工具。 客户向朋友、家人和熟人谈论你,比任何其他类型的广告都更有影响力,也更可信。
负面口碑的传播速度至少是正面口碑的四倍,因此,请确保从一开始就提供出色的客户服务。 许多小型企业在没有巨额广告预算的情况下,依靠良好的口碑而生存下来。
促销预告,如免费赠品或赠品,是吸引潜在客户注意力的绝佳方式。 使用此工具通过优惠券、代金券、积分奖励、竞赛和样品来吸引客户。
设定明确的目标和指标
无论你使用以上哪种策略,请确保你在开始之前设定好你想要实现的目标和预期。 例如,你想吸引合格的流量到你的网站、将销售额提高 5%、招募 X 个新客户,还是仅仅提高知名度? 你可以大胆设想,但预算有限,你必须务实。 从一开始就设定目标将帮助你确定你需要做什么以及需要做多少。
名称游戏
“我认为大多数商业专业人士都是穴居人。 他们每天早上在一个有大型电视屏幕的洞穴中醒来,这个洞穴叫做家。 他们走出家门,进入一个有四个轮子的洞穴,这个洞穴叫做汽车。 他们去另一个有许多计算机的洞穴,这个洞穴叫做办公室。 到了晚上,他们回到那个有四个轮子的洞穴,开车回到那个有大型电视屏幕的洞穴,他们不明白为什么没有人推荐他们。 如果你想通过口碑打造你的业务,你必须在社区中保持可见和活跃,参加各种人脉拓展小组和/或专业协会。” 摘自“口碑:世界上最知名的营销秘诀”
“我有一个年轻的机械师朋友,他专门维修老款宝马汽车。 在他的手套箱里有几十张 5x7 的传单,上面写着“我专门维修像这样老款的宝马。 它运转正常吗?” 每当生意清淡时,他就会开车穿过大型停车场,那里停着数百辆汽车,寻找老款宝马。 当他找到一辆时,他会把传单塞到挡风玻璃雨刷器下,并在上面写上给车主的一张个性化便条,比如“北极蓝一直是我最喜欢的这款车型的颜色。 你应该为此感到自豪。” 通常,他在分发传单时,手机就会收到电话。 另一位朋友专门从事用精美的凸窗替换旧的玻璃窗。 你猜他把传单放在哪里? 你猜对了:放在那些有大型玻璃窗的旧房子的前门上。 效果很好。”
“几年前,我开始与一家冷冻蛋奶甜品店的客户合作,他说如果能保证 500 个新客户,他很乐意投资 10,000 美元用于广告。 当我指出这相当于每个新客户 20 美元时,他提醒我,每次新客户尝试他的产品时,他们通常都会成为终身顾客,而且他很快就会收回投资。 那是冬天,他的两家蛋奶甜品店都没有室内用餐区。 我告诉他,如果他让机器从早上 9 点一直运转到晚上 12 点,就把能用的所有蛋奶甜品混合物都准备好,然后好好睡一觉。 第二天,我开始在该镇的一家中等规模的电台每小时播放两次时长为 60 秒的广播广告。 我为镇上的每个人提供免费的完整尺寸蛋筒——他们只需要在午夜前赶到那里。 那天,我们免费赠送了超过 11,000 个蛋筒,总共花费了 1,900 美元用于蛋奶甜品混合物,以及 1,200 美元用于广告。 此后,他的生意迅速发展,他现在正在全国范围内进行特许经营。” |
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