创业者/团队入门/团队的层级
团队,尽管可能不是等级制度的结构,但他们的人员之间存在着自然形成的参与层次。你可以将团队想象成一系列同心圆,最核心的人员在中心,而那些参与程度较低或外围的人员则在外部层级。随着项目生命周期的推移,需求和角色的转变,个人在团队同心圆中的位置也会随之发生变化。
核心:你和其他的主要利益相关者
团队的核心可能只有你一个人,或者是你和几个从一开始就参与项目的人。你们是那些利益最大的人。你们在这个项目中投入了很多,而你们的投资并不一定都是金钱。事实上,你更有可能是在赚取汗水资本:你在项目中投入的精力和时间,让你在项目成功中获得个人利益。你们是最关心项目成功与否的人。
外层
这些人对项目的成功没有那么大的利益,但他们会做出贡献以使项目成功。他们可能是顾问、导师,以及那些在项目中完成具体任务而不担任核心角色的人。随着项目的进展,你可能想将一些外围的人员拉近项目核心。他们可能成为利益相关者,并直接从项目的成功中获益。同样地,一些最初的利益相关者可能会远离项目核心,并担任更外围的角色。团队是动态的,不断变化的。
定义角色
为了有效运作,团队成员需要明确的角色和职责。重要的是要详细讨论需要完成的任务以及谁负责每个任务。在团队组建初期,要讨论一下团队成员个人的才能如何得到最佳利用,以及你希望引入哪些人来担任领导角色。这种讨论是明确你们共同的组织愿景的重要组成部分。以下是一家公司中的一些典型角色,简要定义如下。1(有关公司结构的更详细讨论,请参见第 5 节,公司。)
董事会是由公司股东选举产生的一个群体,负责监督公司的管理。董事可以自愿工作,也可以获得现金或股票报酬。他们承担公司的法律责任。
顾问委员会是一个比董事会更非正式的运作模式,通常由一些规模较小的公司采用,他们希望引入资深人士,但还没有准备好要求他们做出承诺。顾问委员会通常有 3-7 名成员,定期开会,但不承担公司的法律责任。法律上,董事会仍然是必须的。
CEO(首席执行官)是除董事会主席之外的最高级别高管。通常,一家公司会在获得融资或其他成功水平之后,引入一名 CEO。此时,CEO 为管理团队提供经验,并帮助提供广泛的战略方向。
总裁负责公司的日常运营,了解细节和整体情况。总裁通常是公司的创始人,有时也兼任 CEO,特别是在规模较小的公司中。
销售副总裁和市场营销副总裁在任何公司都扮演着至关重要的角色,但在早期阶段的公司尤其重要。那些精通人脉、致力于销售和市场营销的人会带来巨大的不同,尤其是如果他们能够影响产品人员的话。
CFO(首席财务官)负责公司的财务规划和记录保管。许多 CFO 监督诸如财务总监和出纳员之类的职位,并制定公司的战略财务方向。
COO(首席运营官)负责公司的日常管理。
CTO(首席技术官)在科技公司中通常是创始人,负责核心产品。CTO 和 COO 开发公司的产品。
到底是谁的公司?
讨论所有权问题永远不会太早。谁拥有公司以及每个人拥有多少股份的问题,可能会在情况发生变化时(例如,有人离开公司)导致灾难性的冲突。共同努力制定一个每个人都能接受的所有权模式。
你可以选择几种可能的模式,包括分期所有权,即随着时间的推移,人们会获得一定百分比的财务利益,以及里程碑驱动所有权,即公司发展中的里程碑决定了每个人拥有公司多少百分比的股份。在制定你的所有权计划时,要考虑到公司结构的变化。建立一个用于处理不同层级的员工的制度。当你聘用新人时,她是否拥有所有权?如果需要,你将如何将股份从一个人转让给另一个人?
挖掘人才 摘自查尔斯·菲什曼的“全面团队合作——Imagination, Ltd.”。《快公司》,2000 年 4 月。
——约瑟夫·温特劳布,贝森学院教授,组织维度总裁
汤姆·斯特伯格,史泰博的创始人、董事长兼首席执行官,史泰博是一家价值 52 亿美元的办公用品超级商店连锁店
林恩·弗赖德里克,加州奥克兰价值超过 100 万美元的 J&L Peaberry's Coffee & Tea Co. 的创始人
史蒂夫·利文,佛罗里达州德雷海滩 Levenger 目录业务的联合创始人兼总裁
摘自“导师眼中的受训者”,由《公司》杂志工作人员撰写,《公司》杂志,1998 年 6 月。 |
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