Ict@创新：释放非洲的IT业务/3-3
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出于教学目的，建议培训师/讲师使用讲座，并穿插简短的辩论作为传递本模块的主要方式。此外，演示文稿和练习也是本模块合适的交付方式。
现在，比以往任何时候都多，人们正在联合起来——以联盟或组织的形式——利用技术的强大力量来推动政策变革。这种基于互联网的新型倡导方法——电子倡导（e-advocacy）——是一个多方面过程，它使用一系列技术工具，并针对特定的竞选目标进行定制。更确切地说，“您的电子倡导革命指南[＃_edn2 [ii]]”，由PolicyLink项目出版（http://www.policylink.org）引用了组织利用电子倡导接触“难以触及”的社区的例子；组织大规模动员；加强其线下策略（如摆摊、集会和抗议游行）；接触媒体；联系更多支持者进行在线捐款；以及快速而有力地针对决策者，以通过或否决拟议的立法。
除了案例研究之外，本报告还提供了大量技术技巧，用于创建倡导网站、以最大限度地提高电子邮件和新闻稿的有效性，以及联系受众并促使支持者采取行动。它还考察了希望将技术融入其沟通策略的组织所面临的障碍和机遇，以及技术供应商的详细清单。
定义：电子倡导是倡导者增加政策变革压力的革命性力量。并且它正在发生，一次点击一次。
一组核心技术工具是成功开展电子倡导活动的核心。这些工具包括用于存储联系人和受众和支持者数据的信息数据库；用于展示信息并定期更新信息的网站和内容管理系统；用于向在线受众开展外联沟通的电子邮件工具；以及各种补充性技术工具，这些工具促进以不同方式吸引支持者向决策者施压。
我们希望帮助您只需点击几下即可快速检索一些有用的技术技巧。第三部分描述了可用于电子倡导的技术工具，技术工具：它们是什么、它们做什么、在哪里获取它们，以帮助您开始电子倡导革命。本章描述了这些组件中的每一个
网站：为倡导网站上的内容部分提供建议，以及创建有效在线形象的工具。
电子邮件：为通过电子邮件通讯和行动警报联系受众以及设计电子邮件信息提供提示。
创建网站内容：描述博客、在线视频和Flash™动画以及播客。
与受众联系并促使支持者采取行动的工具：详细介绍了用于告知支持者和动员行动的众多技术工具。
技术工具和战略服务提供商：描述了各种行业技术工具和服务的提供商，并重点介绍了它们之间的一些关键区别
定义：网络是建立和利用人脉的艺术。
网络的目标是创建一个人员和信息库，可以直接提高产品或服务的质量，减少客户流失，最重要的是，让您的竞争对手想知道您是如何赢得他们从未知道的工作机会的。
许多小型企业主不想建立人脉，因为他们认为这只是将您的名片塞到别人的手中并夸耀您所做的事情。事实上，网络实际上是关于结识您可以帮助的人以及可以帮助您的人。如果说有什么的话，任何企业，无论大小，都应该学习的第一自然本能是如何在国内和国际上建立和维持良好的业务联系。
肯尼亚的中小企业工具包[＃_ftn1 [1]]报告了Network Associates总裁史蒂文·M·克劳瑟（Steven M. Krauser）的工作，他认为大多数商界人士不知道如何将网络打造成为有效的业务工具。“如果您的网络结果是您右上角抽屉里的一堆名片，而不是很多额外的业务，那么您可能需要重新评估您的方法”，他指出。
克劳瑟表示，小型企业主应该以两个目标来对待结识人脉：尽可能多地结识人脉，并让他们了解您。然后，他建议采取以下四个步骤来使您的网络发挥作用
网络是双向的。当您遇到某人时，您想询问他们的业务并告诉他们您的业务。从基本信息开始——姓名、公司、隶属关系、职位、业务性质等。接下来，您需要了解您是否可以互惠互利。尝试涵盖以下主题
- 您的公司做什么？
- 您为哪些类型的客户提供服务？
- 在每个公司中，谁负责您服务的和/或产品的购买决策？
- 是什么让您与竞争对手区别开来？
您不能与每个人都进行深入的网络互动。获得初步信息后，您需要确定此人是否值得再次见面并建立关系。您可以帮助他们，他们可以帮助您吗？答案应该对两者都是“是”。
另一个标准是寻找真正有兴趣帮助他人解决问题的人，并且没有附加条件。换句话说，不要把自己当成网络工作者，而要把自己当成问题解决者，并在您考虑添加到个人网络中的人身上寻找相同的特征。
网络不是名片集合，而是人的集合。花时间了解您网络中的人的业务。如果您明智地选择了成员，这应该是一种乐趣。并确保您完全向他们介绍您所做的事情以及与谁一起做。互相更新和鼓励。实际上，你们成为了彼此的销售人员。
请记住，网络的目的是为了从您联系人的每个人那里获得业务，而不是获得您联系人的业务。
您还应该能够向网络中的人寻求管理理念、建议、线索，甚至供应商推荐。您将互相学习并促进彼此的成长，无论是在利润方面还是在绩效方面。
随着联系基础的扩大，您必须重新评估信息循环中的人员。练习有效的时间管理技能并优先考虑您的联系人。您将希望最常与对您最有帮助的人保持联系。他们将成为您的核心圈子。
小心不要桥归桥路归路；您永远不知道什么时候有人会帮助您，或者什么时候您能够帮助他们。如果您觉得现在有人对您没有用，您仍然希望不时地与他们联系，因为他们将来可能会变得很重要。换句话说，对每个人都友善，因为您永远不知道他们会在哪里出现。
•作业 1：访问模块 2中每个案例研究的网站，并评论他们在线展示公司情况的效果。
•作业 2：使用下表提供一个联系列表，该列表可能对在您所在国家/地区运营开源软件业务有用。
| 开源软件联系列表 | |||
| 国家：............................. 区域：........................................ | |||
| 组织名称 | 类型/职能 | 联系人 | 备注 |
• 作业 3：列出您所在国家/地区的尽可能多的（1）开源软件组织（包括 Linux 用户组 (LUG)）和（2）公司。对于每个类别，在适用情况下说明其网站。