Ict@创新：解放非洲的 IT 商业/4-2
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为教学目的，建议培训师/讲师使用讲座、小组和个人练习作为交付本模块的主要方式。
当前的市场低迷表明，世界经济乃至各个国家经济中最具流动性的方面之一是市场。定义目标市场就像定义一个移动的目标。正如模块 4.1 建立了一些开始业务的基本基础一样，本模块在此基础上，列出了一些基于专家经验的步骤，帮助新企业为其市场和产品定义一个细分市场。
你的目标市场是“任何愿意为你的产品或服务付费的人”吗？还是你将精力集中在一个定义明确的细分市场，并确定了对你的企业产品或服务的特定需求？如果是前者，你最好定义你的目标市场。
- 简要说明你的目标市场以及你将满足的需求：问问自己为什么选择这个特定业务，你的产品/服务适合谁，你希望与谁做生意，你的产品有什么独特之处。假设你计划销售汽车美容产品。你决定你的目标市场是车主。你的企业将帮助他们保持车辆清洁和闪亮。
- 接下来，将这个大市场分解成更小的部分（细分）：有些人修复经典汽车。有些人开着一辆旧车，偶尔会开车去洗车场洗车。有些人拥有“地位”汽车。还有卡车车主、摩托车车主。你的工作是考虑各种子群体，并决定你的细分市场。请记住，有一些车主不在乎保持车辆清洁和闪亮。还有一些人关心，但没有时间和兴趣自己动手。他们会把车开到修理店。另一些人只有在换车时才会担心汽车美容。你拒绝这些不适合你的细分市场的细分市场。经过考虑，你决定你的细分市场将是既有时间又有兴趣自己动手进行美容的汽车车主——那些喜欢摆弄自己车辆的人，他们有时间花在上面，并且对车辆的外观感到自豪。你认为这个群体有足够的潜在客户来支持你的业务吗？你提供的服务是其他来源没有提供的吗？如果是，请进入第三步。
- 制定你的客户画像：尽可能详细地描述你的潜在客户。你对他们了解多少？他们在地理位置上在哪里？他们在汽车美容上花了多少钱？他们可能花多少钱？他们在哪里购物？他们的年收入是多少？他们会说哪些语言？他们开的是什么类型的汽车？如果你在线销售，他们更喜欢哪些在线支付方式？他们访问什么类型的网站？他们希望如何交付产品？在进行市场规划之前，确定你的客户画像。
- 现在你已经完全确定了你的目标市场，请进行调查以验证这个群体是否有足够的业务来支持你公司的发展。在这里，你需要验证需求确实存在，而不是你“一厢情愿”。在你的调查中使用主要来源和次要来源。你可以查阅商业目录，获取有关汽车车主及其汽车护理习惯的统计数据，查找有关该主题的报纸文章和杂志故事，或者使用市场调查技术（如调查、焦点小组、在线搜索等）进行自己的调查。
- 最后，进行调查以确定市场规模和你的潜在市场份额。
换句话说，使用主要和次要来源找出你定义的地理区域内有多少潜在客户，以及有多少企业直接或间接与你竞争。你的市场份额将是可能从你而不是你的竞争对手那里购买产品的客户数量。
通过（Campbell, 2000）所述的定义你的目标市场，你现在更有可能制定一项营销计划，以接触你的潜在客户，也许你的销售会立即开始飙升。
- 作业：写一篇 200-350 字的论文，描述你所在国家 FOSS 市场的现状。