为极客设计的可用性/说服决策者

设计用户友好型机器或软件的第一步是说服决策者，可用性很重要，并且现有设计的可用性可以得到改善。

决策者可能是创新型公司的总经理、营销部门和开发工程师。他们中有些人可能对设计持保守态度，并且缺乏对用户友好型设计重要性的理解。

有必要向这些人解释什么是可用性。最好的解释是示例。您能提供的最令人信服的例子可能是对同一公司现有产品的视频录制可用性测试。那些非常熟悉此类产品的人无法想象用户在使用他们的产品时会遇到问题，直到他们实际看到用户遇到问题的视频为止。