管理量表手册/易用性
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几乎所有先前关于科技接受模型 (TAM) 的研究都使用李克特量表来衡量该模型的结构。在研究中，为 TAM 组件开发了语义差异量表 有用性 和易用性。结果证实，语义差异量表衡量的结构在心理测量上等同于李克特量表衡量的结构。这些结构之间的关系没有改变，为名义效度提供了强有力的证据。
感知易用性被定义为一个人认为使用特定系统不会付出任何努力的程度。
为了帮助我 (完成任务)，总的来说，我认为 (系统) 作为 (技术类型) 是
- 易于学习/难于学习。
- 易于操作/难于操作。
- 易于交互/难于交互。
- 易于灵活交互/难于灵活交互。
- 易于掌握/难于掌握。
- 非常易用/非常笨拙。
- Chin 等人 (2008)：一种测量科技接受度和其他结构的快速形式方法。MIS 季刊，第 32 卷，第 4 期，第 687-703 页。