管理量表手册/效应不确定性

效应不确定性 (alpha = 0.89)

描述

在感知环境不确定性 (PEU) 文献中，Milliken (1987) 对 状态不确定性、效应不确定性和 反应不确定性 做出了重要贡献。本研究采用两阶段实证研究方法，旨在开发和检验测量这三种结构的量表，以检验其维度、可靠性和效度（包括效标效度）。

定义

效应不确定性是指无法预测未来环境状态对组织影响的本质（即对因果关系的理解）。

项目

• 您多久会觉得能够预测该因素对您市场管理决策的影响？[低可预测性意味着您对该因素如何影响您的市场决策非常不确定。高可预测性意味着您对该因素如何影响您的市场决策非常确定。]（从不/总是）
• 请指出您对每个因素如何影响您的市场管理决策的“确定性”（确定程度）。（对它将如何影响我的决策完全不确定/对它将如何影响我的决策完全确定）
• 您多久会觉得完全理解该因素对您市场管理决策的影响？(从不/总是)

来源

• Ashill/Jobber (2010)：测量状态、效应和反应不确定性：理论结构构建和实证验证。管理学期刊，第 36 卷，第 5 期，第 1278-1308 页。

相关量表

• 反应不确定性
• 状态不确定性