本文考察了智力资本的三个因素:员工专业知识、信息共享质量和团队心理安全。
信息共享质量的 5 点李克特量表是根据先前文献开发的,以确保内容效度。来自 Earley/Mosakowski (2000) 和 Moenaert/Souder (1996) 的项目经过修改。
组织的信息质量和信息系统的价值都反映了组织的信息共享潜力。
- 实施团队成员坦诚而自由地交流。(确认性因素分析后删除)
- 实施团队成员在讨论中似乎不理解彼此的意思。(反向编码;确认性因素分析后删除)
- 实施团队成员在分享信息时,这些信息很可能会被使用。
- 团队成员以有用的格式分享信息。
- 团队成员经常分享有价值的信息。