管理量表手册/主动成本改进

主动成本改进 (alpha = 0.91)

描述

在完成文献回顾后，量表开发分为五个阶段。前两个阶段侧重于项目生成和定性验证。第三阶段（定量试点测试）涉及德国 220 名物流经理的样本。第四阶段在 250 名美国物流经理样本中复制这些发现。最后阶段通过在德国 298 名物流经理的单独样本中评估从一般量表改编的成本和服务导向量表的优点，区分了先前两个阶段中测试和复制的一般量表。

条目

• LSP 不断提出建议，使活动更具成本效益，即使是在其直接责任范围之外。
• 当情况发生变化时，LSP 会自行修改物流活动和流程，如果这样做有助于降低成本。
• LSP 通过主动与我们联系并提出降低成本的建议来展示其主动性。
• LSP 在降低成本方面表现出高度的创新性。

来源

• Wallenburg 等人 (2010)：开发物流外包关系中主动改进的量表。《国际物流管理杂志》，第 27 卷，第 1 期，第 5-21 页。

相关量表

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