职业操守/肖恩·霍尔和安迪·库尔森

本章讨论了世界新闻报（NoW）窃听电话案，特别是肖恩·霍尔和安迪·库尔森的参与。它还将此案与组织文化对组织成员的影响联系起来。

人物角色

世界新闻报

世界新闻报是一家受欢迎的英国周日小报，以其关于名人及刑事案件的耸人听闻的报道以及具有政治影响力的文章而闻名。出版名人独家新闻和性丑闻的传统为NoW赢得了“新闻螺丝”的绰号。2006年，当公众发现该报的记者为了获取报道所需的私人信息而窃听电话时，NoW开始蒙上阴影。2010年7月，由于窃听电话丑闻，NoW停止出版，现在，官方的、不活跃的NoW网站成为这家前报业巨头的墓志铭：“世界上最伟大的报纸1843-2011 / 谢谢 & 再见”。在2011年7月停刊之前，在经历了168年后，NoW每周销量约为280万份。

安迪·库尔森

安迪·库尔森于2003年从世界新闻报副主编升任主编。众所周知，库尔森在他的记者中灌输了一种高度竞争意识，鼓励他们“不惜一切代价”获取好故事。2007年，在世界新闻报前皇室记者克莱夫·古德曼因非法窃听电话被判入狱的同一天，他辞职了。他后来担任首相戴维·卡梅伦的通讯主管；然而，当他担任世界新闻报主编期间参与非法窃听电话的问题再次浮出水面时，他于2011年1月21日辞职。他的辞职也恰逢克莱夫·古德曼和私家侦探格伦·莫尔凯尔因窃听英国皇室成员电话被判有罪。2011年7月8日，库尔森因其与“非法拦截通信和向警官付款的阴谋”有关而被捕。他继续否认在担任世界新闻报主编期间对非法拦截电话信息有任何了解或参与。

肖恩·霍尔

肖恩·霍尔是一位记者，曾在安迪·库尔森手下工作，最初是在太阳报，后来在世界新闻报。霍尔承认，他最初“与安迪关系良好。只要我带来一个故事，他[安迪]就会让我做我想做的事。”2001年，当肖恩·霍尔转到世界新闻报的演艺版块工作时，他开始严重依赖毒品和酒精来与报道对象的建立融洽关系 。经过几年不断升级的物质滥用，他的瘾最终导致他在2005年被世界新闻报解雇。

2010年和2011年，霍尔宣布安迪·库尔森知道窃听电话并鼓励他的记者这样做，并且警方协助世界新闻报进行窃听。在接受英国广播公司世界新闻采访时，霍尔透露，

“	你为什么不去试试你的那些“黑暗艺术”？	”
——根据肖恩·霍尔的说法，安迪·库尔森

"我支持过安迪[库尔森]，并且被要求窃听电话，入侵电话等等。他知道这种做法的存在。否认这一点是谎言……这总是用这样的语言来说：“你为什么不去试试你的那些‘黑暗艺术’？”，这是说“去入侵电话”的隐喻。在这种恐吓和欺凌文化中，你不得不去做，因为你必须出成果。而且，你知道，在议会下院委员会面前站起来说，“在我的任期内，我对此一无所知”是错误的。”

霍尔的反对者试图利用他的药物滥用行为来败坏他的名誉。一位前同事说，“如果你能想象一下世界新闻报黑客的典型形象，那就会是他[肖恩]……他热爱这场游戏，并且从未从失去工作中恢复过来。”然而，霍尔坚持认为库尔森参与并知晓窃听电话。霍尔于2011年7月17日去世。他的死没有被报告为可疑事件，而是由于报复的偏执压力以及多年来毒品和酒精对身体的损害造成的。

苏格兰场

伦敦的都市警察局，也被称为苏格兰场，在调查窃听丑闻期间，被怀疑与《世界新闻报》（NoW）关系“过于密切”。 特别是，苏格兰场聘用了《世界新闻报》前首席执行官尼尔·沃利斯，从2009年到2010年担任媒体顾问。在此期间，尽管出现了新的指控，但他们没有重新调查窃听案。 苏格兰场助理警务处长约翰·耶茨的电子邮件将《世界新闻报》首席执行官尼尔·沃利斯描述为“好朋友”、“亲密顾问”和“有影响力的意见领袖”，这表明《世界新闻报》对警方的影响力很大。 在此案中，有多名警官辞职，包括约翰·耶茨和公共事务总监迪克·费多西奥。

事件纪要

2001年6月	肖恩·霍尔加入《世界新闻报》，担任演艺记者。
2002年3月	米莉·道勒在放学回家的路上被绑架，6个月后，她的尸体被发现。就在她失踪几天后，《世界新闻报》入侵了米莉·道勒的手机，并监听了朋友和家人留下的绝望信息。
2003年1月	安迪·库尔森从副主编晋升为《世界新闻报》主编。在他的领导下，窃听丑闻开始浮出水面。
2005	肖恩·霍尔因吸毒和酗酒问题被《世界新闻报》解雇。
2005年11月	皇室成员的助手注意到他们没有听过的语音邮件被标记为已读。同时，与皇室成员手机上语音邮件内容相同的文字出现在小报上。英国皇室开始质疑小报是如何获得他们的私人信息的。苏格兰场接到通知并开始调查。
2006年8月	《世界新闻报》的皇室编辑克莱夫·古德曼和私家侦探格伦·莫尔凯尔被控串谋在未经合法授权的情况下拦截通信。证据表明，《世界新闻报》与莫尔凯尔达成独家协议，让他利用“电子情报和窃听”来获取报纸所需的信息。 侦探查获了数千名潜在受害者的手机和语音邮件PIN码。
2007年1月	古德曼和莫尔凯尔被判入狱。库尔森辞职以“承担最终责任”，但仍否认了解窃听事件。
2007年5月	库尔森被聘为保守党的传播总监。这一决定引发了怀疑和不信任。一位议员表示：“这向我们的支持者传递了什么信号，表明我们选择的人将向全国传递我们的信息？”
2010年9月	《纽约时报》发表了一篇文章，肖恩·霍尔在文章中暗示库尔森参与了窃听，称他“积极鼓励我[霍尔]这样做”。虽然承认自己也参与了窃听，但霍尔站出来是因为他认为只有莫尔凯尔和古德曼为《世界新闻报》的广泛窃听行为承担责任是不公平的。小报试图利用他过去的吸毒史来抹黑霍尔；然而，这次对霍尔的采访重新开启了对窃听事件的调查。与此同时，库尔森坚持声称自己对此一无所知。
2011年1月	安迪·库尔森在关于其在担任《世界新闻报》主编期间在窃听事件中所扮演的角色的问题再次浮出水面之际辞职。他的辞职也恰逢克莱夫·古德曼和私家侦探格伦·莫尔凯尔因入侵英国皇室成员手机被判有罪。
2011年7月7日	库尔森因与《世界新闻报》窃听案有关被捕，而首相戴维·卡梅伦呼吁改革新闻界。
2011年7月10日	由于窃听丑闻，《世界新闻报》停止出版。现在，《世界新闻报》的官方和非活动网站成为这家前报纸巨头的墓志铭：“世界最伟大的报纸，1843-2011 / 谢谢&再见”。
2011年7月16日至18日	包括警务处长在内的几名伦敦警察厅高级警官辞职，承认在处理窃听案时失职。指控包括调查期间存在贿赂行为以及警方本身参与窃听。
2011年7月18日	肖恩·霍尔在家中被发现死亡。他的死被裁定为非可疑死亡，而是多年来在工作中吸毒和酗酒导致身体状况不佳的结果。一位在霍尔去世前不久见过他的记者称他“身体虚弱，但依然固执己见，而且很有趣。并且毫无遗憾。充满勇气。”
2011年至今	调查仍在继续，以揭露参与窃听的人员。截至2012年5月，已有许多来自《世界新闻报》和苏格兰场的顶级官员被捕，理由是他们参与了此案。

组织文化的权力

《世界新闻报》的组织文化

《世界新闻报》旨在引发读者的反应，并会采取极端措施来获取最耸人听闻的故事。记者们承受着巨大的压力，不惜一切代价获取好的新闻。肖恩·霍尔曾表示：“……你必须忘记你的职业操守，去做一个正常人永远不会想到做的事情。我们被训练成获取独家新闻的机器，无论代价如何。”这种高度竞争的文化体现在霍尔为了获得名人内幕消息而诉诸毒品和酒精。 此外，当一条鲸鱼在泰晤士河搁浅时，库尔森说：“如果他[记者]不跳进河里，拍下我们救鲸鱼的照片……他就不用再回来了。”《世界新闻报》记者采取前所未有措施的另一个例子是其“点名并羞辱”运动。《世界新闻报》公布了十几名儿童性犯罪者的姓名和照片，目的是通过提高认识来减少犯罪。这导致针对被误认为是性犯罪者的人以及真正的性犯罪者发生了暴力、虐待和骚乱。 目标正当化手段的思维方式最终为将窃听视为获取信息的可接受方法铺平了道路。窃听成为《世界新闻报》的常态化偏差。正如许多记者在采访中透露的那样，“……在《世界新闻报》，窃听非常普遍。‘每个人都知道，’一位资深记者说。‘连办公室的猫都知道。’”

克服组织文化的力量

组织文化的强大力量并不局限于新闻业。多年研发成果的盈利压力导致许多顶级制药公司推销有害药物并实施欺骗性营销手段。 维奥克斯被认为相较于许多其他非甾体类抗炎药，其胃肠道副作用有所减少。在维奥克斯丑闻中，默克公司歪曲了关于严重心血管风险的数据，以将维奥克斯推向市场并使其继续销售。在另一个案例中，礼来公司参与了齐拉西酮的超适应症推广。齐拉西酮获批用于治疗精神分裂症和躁狂症，但也被推广用于治疗躁动、敌意、攻击性、抑郁以及睡眠或情绪障碍的症状。礼来公司没有公开披露齐拉西酮已被证明会增加患者体重增加和患糖尿病的风险的事实。 弗朗西斯·奥尔德姆·凯尔西是FDA成功反对制药行业文化，阻止未经充分测试的沙利度胺获批的典型例子。通过延迟批准沙利度胺，弗朗西斯·奥尔德姆·凯尔西防止了海豹肢畸形在美国的爆发。

经验教训

组织文化是一种强大的力量，它决定了组织内人员的行为。这种文化可以鼓励道德行为，例如维护荣誉，也可以鼓励不道德行为，例如《世界新闻报》的黑客行为。当组织文化助长不道德行为时，专业人士应该寻求力量，反对组织的规范，并追求正确的事情。