Scriptapedia/90分钟研讨会示例

90分钟研讨会示例

标题

改善部门间沟通

项目背景

该机构的部门间沟通一直不理想。我们希望改善不同部门员工之间的沟通，以提高同事关系和效率。

项目目标（显性和隐性）

了解机构沟通的结构和动态。

改善不同部门员工之间的沟通。

帮助使用系统动力学解决社会问题

核心建模团队

*插入姓名

参与者

部门代表

时间	活动	描述
	与项目赞助人讨论	重新接触，重申问题的框架。 在时间行为图中重新陈述问题。
6:00-6:15	介绍 系统动力学介绍/公共议程	A 主持，S 作为记录员 E 作为摄影师 A 欢迎并感谢大家的到来。 A 概述未来 90 分钟的公共议程。 A 使用鸡和蛋的例子展示系统动力学惯例：变量、箭头、极性。 提示 随着鸡的数量增加，更多的鸡会产下更多的蛋。随着蛋的数量增加，更多的鸡被孵化出来。因此，鸡和蛋之间存在着强化关系。然而，由于过度拥挤，鸡开始过马路，导致路杀。因此，随着鸡的数量增加，鸡路杀也随之增加，导致鸡的数量减少。因此，鸡和鸡路杀之间形成了平衡关系。
6:15-6:45	变量引发	J 主持，E 作为墙体建造者，A 作为记录员 S 作为摄影师 J 给每个参与者发放纸张和记号笔。 J 问道：“影响组织 X 沟通问题的关键变量有哪些？” 收集变量后进行优先排序。 E 根据一般主题将变量放置在墙上，建造墙体。
6:45-6:50	休息	如果时间允许，观察休息。
6:50-7:25	使用纸张构建因果回路图	S 主持，J 作为墙体建造者，E 作为记录员 A 作为摄影师 对于问题“影响组织 X 沟通问题的关键变量有哪些？”，一个主要变量构成了因果回路图形成的基础。 参考墙上的变量，参与者可以贡献变量，S 将阐明这些变量之间的关系。 J 在参与者叙述时，在因果回路图上模拟这些关系。 提示：“变量 A 如何与墙上的其他变量相关？”“是否有任何变量会导致此（外生）变量增加或减少？” 然后 J 解释出现的关键反馈回路。 S 澄清各种变量之间的关系，并鼓励参与者看到变量之间的进一步联系。
7:25-7:30	结束语	E 推进，A 作为记录员 J 作为摄影师 E 根据生成的系统洞察力向小组描述主要要点。