GCSE 商业研究/什么是市场营销？
市场营销就是找出顾客想要什么（市场调查）并提供给他们。
企业将使用营销来实现目标。一些常见的目标包括
- 推出新产品，或增加现有产品的销售量。
- 将现有产品引入新的市场细分。
- 改变品牌的形象。
如果企业做对了营销，其产品就很容易销售。
术语市场指的是买卖双方相遇的地方。换句话说，商品交易的地方。它也描述了交易的商品类型 - 例如全球石油市场。
- 大众市场向大量人群销售普通商品。
- 利基市场向专业消费者销售商品。
市场可以细分为不同的群体（市场细分）。市场可以根据不同的方面进行划分，例如
- 年龄
- 性别
- 社会阶层
- 位置
- 文化或宗教
企业使用两种营销导向
- 市场导向涉及研究人们的想要或需要，然后研究和开发产品以满足他们的需求。这通常意味着产品更有可能实用，因此更有可能成功。
- 产品导向涉及设计新产品，然后说服人们购买它。这通常用于高科技产品，例如。客户可能在产品开发出来之前没有感觉到需要它。企业往往存在风险，即生产出没有人想要的商品，因此产品可能不会成功。
有四个主要因素决定了顾客是否决定购买产品或服务，分别是
我们称这些因素为4P或营销组合。