管理量表手册/竞争优先级:灵活性
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衡量竞争优先级的一种常见方法是使用多项清单,并要求受访者对每个优先级的相对重要性进行评分。该量表最初由 Miller/Vollmann (1984) 开发,用于波士顿大学制造业未来调查,并由 Boyer (1998) 使用。Boyer 的数值后来在 Boyer/Pagell (2000) 中报道。这些指标已在许多研究中使用,并已被证明具有良好的可靠性,Ward 等人 (1998) 也认为其有效。
对于您的制造工厂,以下能力有多重要?
- 快速进行设计变更
- 快速调整产能
- 快速进行产量变更
- 提供大量产品功能
- 提供大量产品品种
- 调整产品组合
(李克特量表,从 1 - 不重要,到 4 - 很重要,到 7 - 绝对关键)
- Boyer/Pagell (2000): 经验研究中的测量问题:改进运营战略和先进制造技术的测量。Journal of Operations Management, Vol. 18, No. 3, pp. 361-374. 也用于:Boyer/Lewis (2002): 竞争优先级:调查运营战略中权衡需求的必要性。Production and Operations Management, Vol. 11, No. 1.