管理量表手册/员工技能和行为的协调灵活性
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基于彻底的量表开发和验证过程,作者提出了人力资源灵活性结构的多维衡量方法。它包括五个维度:人力资源实践中的资源灵活性、员工技能和行为中的资源灵活性、人力资源实践中的协调灵活性、临时工技能和行为的协调灵活性和员工技能和行为的协调灵活性。
人力资源灵活性被 Wright 和 Snell (1998) 概念化为公司层面的能力,包括 (1) 拥有各种技能和行为库的人员,以及 (2) 可用于有效利用这些人员以应对市场需求变化、适应变化并在动态环境中取得成功的 人力资源实践。
员工技能的协调灵活性反映了“拥有不同技能的个人如何在价值链中快速重新部署”(Wright 和 Snell, 1998),而员工行为的协调灵活性反映了“公司获取和部署拥有各种行为脚本的标准员工或 临时工的程度,以及他们愿意在各种工作活动中应用这些脚本的程度”(Way 等人,201_ )。两种类型都被认为构成人力资源灵活性 的一个维度。
- 贵公司可以快速将新工作活动分配给拥有执行这些活动所需技能的员工。(0.68)
- 贵公司无法快速将员工重新分配到需要不同(例如,更高)技能的不同工作。(0.80)
- 贵公司可以有效地将不同的工作活动分配给表现低于要求水平的员工。(0.84)
- 贵公司无法有效地将员工重新分配到贵公司内的不同职位。(0.80)
每个项目的回答选项范围从 1(强烈不同意)到 5(强烈同意)。
在样本 2 到 4 中,项目 2 和项目 4 是反向评分(负面措辞)项目,而在样本 5 和 7 中,这些项目是正面措辞的;即,将 cannot 替换为 can。
由于量表开发和验证过程的彻底性,这些量表应该具有很高的效度和信度。