管理量表手册/反馈自我效能
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开发并验证了一个关于反馈导向的多维量表。该反馈导向量表(FOS)是在两项预研和两项重点研究中开发和完善的。在这些研究中,人们发现了对四维 FOS 量表的大力支持。这四个维度是 效用、责任感、社会意识和反馈自我效能。研究 1 发现了对该量表可靠性和效度的有力支持。研究 2 为结果的推广到实地样本提供了支持,五项重新测试的六个假设得到了支持。
反馈导向被定义为一个人对反馈的整体接受程度。
反馈自我效能被定义为一个人在处理反馈情况和反馈时的信心倾向。
使用从强烈不同意到强烈同意的 5 分制量表来管理这些项目。
- 在处理反馈时,我感到自信。
- 与其他人相比,我在处理反馈方面更有能力。
- 我相信我有能力有效地处理反馈。
- 在回应正面和负面反馈时,我感到自信。
- 我知道我能处理收到的反馈。