管理量表手册/效用
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开发并验证了多维度的反馈取向衡量指标。该反馈取向量表 (FOS) 通过两项试点研究和两项重点研究进行开发和改进。在这些研究中，对四维 FOS 量表找到了大量支持。这四个维度是效用、问责制、社会意识 以及 反馈自我效能。研究 1 发现了对该量表可靠性和有效性的实质性支持。研究 2 为结果推广到现场样本提供了支持，其中五个被重新测试的六个假设得到了支持。
反馈取向被定义为个人对反馈的整体接受度。
效用被定义为个人倾向于相信反馈在实现目标或获得工作中预期结果方面起着关键作用。
使用从强烈不同意到强烈同意 5 点量表来管理这些项目。
- 反馈有助于我在工作中取得成功。
- 为了发展我在工作中的技能，我依赖于反馈。
- 反馈对于改进绩效至关重要。
- 来自主管的反馈可以帮助我在公司中晋升。
- 我发现反馈对于实现我的目标至关重要。