管理量表手册/信息获取

信息获取 (alpha = 0.69)

描述

采用系统而彻底的方法论技术来开发一种工具，用于测试、衡量和验证组织学习的子过程。确定并验证了五个独立但相互关联的子过程：信息获取、信息分发、信息解释、信息整合和组织记忆。

定义

信息获取，有时称为扫描，指的是组织从内部和外部来源获取信息的过程。

条目

• 我们从我们的客户、供应商和/或其他商业伙伴那里学习。(0.64)
• 我们不断地与竞争对手进行标杆比较。(0.38)
• 我们拥有从公司外部获取相关信息的流程。(0.59)
• 我们从现有知识中发展新的知识。(0.62)

来源

• Flores 等人 (2012)：组织学习：子过程识别、结构验证和文化先兆的实证检验。管理学杂志，第 38 卷，第 2 期，第 640-667 页。

评论

克朗巴赫系数过低。第二个条目的载荷过低。可以对该条目进行重新措辞。

相关量表

• 信息分发
• 信息解释
• 信息整合
• 组织记忆