使用系统而彻底的方法来开发一种工具,用于测试、测量和验证组织学习的子流程。识别并验证了五个独立但相互关联的子流程:信息获取、信息传播、信息解释、信息整合 和 组织记忆。
信息传播是指个人、群体或组织的不同部门之间共享数据和信息的流程。