管理量表手册/诚信

诚信 (alpha = 0.87/0.85)

描述

基于 Mayer/Davis (1999) 设计的量表，测量了信任的三方面，以评估主管的能力、善意和诚信。利克特量表范围从 1（强烈不同意）到 5（强烈同意）。

定义

诚信反映了对一套可接受原则或一套共同价值观的坚持。

项目

• 我的主管有很强的正义感。(从分析中省略)
• 我从来不必怀疑我的主管是否会信守承诺。
• 我的主管尽力在对待他人时公平。(从分析中省略)
• 我的主管的行为和举止并不一致。
• 我喜欢我的主管的价值观。
• 健全的原则似乎指导着我的主管的行为。

从原始量表中省略了两个项目，因为它们与公平相关。

来源

• Colquitt/Rodell (2011): 正义、信任和信赖：整合三个理论视角的纵向分析。管理学杂志，第 54 卷，第 6 期，第 1183–1206 页

评论

一个项目的载荷（我的主管的行为和举止并不一致）很低。

相关量表

• 能力
• 善意
• 信任