维基制作中的智慧/维基的目标群体

不同的用户群体将对他们的维基有不同的目标和用途。在本节中，我们将简要讨论维基对不同目标群体的益处，重点关注可能从各个群体的角度来看至关重要的议题；在考虑使用维基时，应该特别注意这些议题。

维基读者和维基制作人

我们可以将维基用户视为构成两个大型群体，维基读者和维基制作人，许多用户在这两个群体之间。在社交媒体领域，我们谈论的是百分之一规则及其变体：该规则指出，所有用户中只有一百分之一是活跃的内容制作人，百分之九是零星制作人，其余的是被动读者。在单个维基中，读者/制作人的分布可能自然不同。值得注意的是，制作维基总是比阅读和使用它们更难。如果活跃制作人的数量少于读者人数，不应将维基的实验视为失败。

雅各布·尼尔森将这种现象称为“参与不平等”。在他看来，读者和制作人之间不平等的分布无法做到平均，但他相信有一些方法可以吸引更多人参与贡献。

组织

各种组织，例如图书馆、学校、协会和企业，都可以使用维基。通常，维基的功能包括支持正式活动、交流相关信息以及征求参与。维基可以是组织内部的，也可以针对外部人员使用。

如果一个组织在维基平台上实施内部网以改善沟通，那么让所有员工参与更新至关重要。在这种情况下，所有员工都应该理解他们的投入对实现共同目标的重要性（请参见百分之一规则和尼尔森的技巧）。

地方维基是公共图书馆进行地方遗产工作的自然手段，这是芬兰图书馆的基本功能之一。地方社区维基可能包含有关该地区的信息和故事；这鼓励公民参与共同努力。特定于图书馆的维基是教导公民一些基本的社交媒体技能、网络写作、在网络中表达自己的声音以及合作工作的良好手段。维基可以用于讨论媒体素养、版权问题、信息隐私以及参考文献的使用，所有这些都属于图书馆的基本专业知识范畴。

专业群体、领域和职责

我们可以从不同专业群体、专业领域以及其中的职责的角度研究维基的使用。人文科学和技术领域可能对维基中的信息呈现方式和信息类型有不同的要求和需求。例如，数学公式的呈现可能需要文本编辑器中的宏包（例如TeX）。

有些职业非常实用，有些职业则使用抽象的概念。这些事实直接影响了如何在这些领域使用维基以及合适的维基用途。

工作地点对于维基的使用具有重要意义。如果员工在办公室和电脑之外的地方工作，他们可能会使用移动设备访问包含他们需要的指令的组织维基。同样，他们可能会使用移动设备拍摄办公室外特别有趣物体的照片，并在适当的维基中立即或稍后插入这些照片，以便其他人能够从中受益。

公民和爱好者群体

所有公民都可以使用维基。维基百科是使用最广泛的维基之一，它是网络百科全书，几乎每个人都熟悉它的使用。维基百科，一群人共同努力实现共同目标，是通过共同行动获得力量的良好典范。通过维基，公民可能会更多地参与公民事务。

有关维基的使用说明和指导可在网络上获得 - 有关维基的使用和制作的指导材料。如果文字形式的说明对某人来说不太合适，还有大量的视频说明可供使用（例如，如果搜索词为“维基”和“教程”，Youtube 将提供大量英文说明）。Anne Rongas 编制了一套优秀的 Wikispaces 维基说明并将其发布在网络上（仅限芬兰语）。我们使用此维基收集了简单而广泛的说明，即使是新手用户也能轻松上手他们的维基。

有些公民勤奋地使用维基来完成各种目的，在他们可以免费使用的维基平台上撰写维基。例如，爱好者群体可以创建自己的维基并制作集体材料，如果协作写作似乎是他们生成材料和交流小组活动最佳方式的话。维基可用于创建多个用户可以更新的网站 - 编辑权限可以限制为较小的群体，而每个人都可以阅读维基。

Häme-Wiki 是一个为公民使用而创建的维基的良好示例，它是一个关于 Kanta-Häme 地区的自由可修改数据库，Häme-Wiki。公民在 Häme-Wiki 中撰写他们的故事，这些故事被存储起来，形成有关当地历史的文档。由于有很多制作人，此维基有可能成为当地历史的丰富收藏。维护 Häme-Wiki 的方是 Hämeenlinna 城市图书馆，它还向那些有兴趣学习这门技能的人教授维基写作。

学习者和教师

维基在许多与学习相关的环境中发挥作用。学生可以独立使用维基来支持自己和他们的同伴群体；另一方面，教育机构可以构建维基用于教学和学习。这种新的信息生产文化可能对学生来说具有挑战性，应该允许他们有足够的时间来学习它。此外，学生可能需要指导如何在此操作模式下使用维基 -仅仅介绍维基来支持材料生产可能不够。教师需要清楚地解释学生如何使用维基；例如，Michele Notari，已经创建了一个使用维基进行教育的教学场景，以支持这种类型的工作。

维基可以用于信息获取。例如，在研究中使用维基百科作为信息来源一直是相当激烈的讨论话题。我们应该记住，维基百科特别是一个百科全书。自动将其贴上不可靠的标签并不能解决任何媒体素养教育问题；相反，我们应该努力理解我们正在寻找哪种信息以及在我们的案例中应该如何使用维基百科。一些与维基百科相关的可靠性问题已在此材料的其它地方进行过讨论。

学习者可以在维基中制作他们的集体材料。如果学生必须在物理上彼此分离的情况下撰写一份联合报告，使用维基可能会帮助他们；他们没有义务将报告作为电子邮件附件来回发送，从而为自己造成版本控制问题。维基可能会带来同时编辑的问题，但有一些针对维基的解决方案可以解决这些问题。例如，MediaWiki（此特定维基的平台）要求将内容细分为单独编辑的较小部分。这样可以降低在任何一个时间点同时由多人编辑同一位置的概率。

在我们关于维基在教育中的材料中，有一个专门的小节。它位于维基的不同用途，它提供了关于维基在教育中的关键因素及其目标群体的一个相当广泛的视角。

参考文献

维基制作中的智慧内容
		维基制作中的智慧主页	1. 简介	2. 开始使用维基	3. 维基的不同用途	4. 维基的目标群体	5. 引入维基以供使用	6. 维基内容制作流程	7. 良好的维基材料	8. 维基文献