发展合作手册/合作与沟通/三种主要的沟通类型
根据沟通意图的预期结果，我们可以区分三种主要的沟通语用学模式
- 宣传：当我们旨在以一种符合我们利益或信念的方式说服对方时。
- 信息：当我们希望尽可能地保持客观，真正重要的是沟通的“客观”内容，而参与者之间的人际关系并不重要（并且没有明确说明）。
- 教育：当沟通是提供给受益者的服务，其目标是扩大可能性和选择范围。
在一种令人满意的互动关系中，参与者能够在三种基本模式之间转换角色并改变它们，以便更好地实现他们的目标并加强他们的社会身份。
但是，每种模式都有其适宜的方法；在一种模式中被认为是适当的方法在另一种模式中可能是适得其反的。
沟通本身从来不是目标，而始终是产生效果的手段，根据我们确定的三种人际关系模式，可以是
- 通过在目标受众中产生说服力来提高主角的力量；
- 通过提供事实和意图的知识，使对方能够做出明智的选择；
- 进行教育，以便对方可以扩展其可能的選擇范围。
问题 9 ⇒ 媒体与国际传播环境
在本手册的其他部分 ⇒ 组织发展
在纪录片故事中 ⇒ 项目目标
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