管理量表手册/流程和设备开发
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作者将改进和创新确定为两个关键的工厂级能力。这些能力分别被概念化为二阶因素,并通过一组不同的程序进行衡量。以下程序是改进能力的基础:持续改进、流程管理和领导参与质量。与改进能力密切相关的程序是:寻找新技术、跨职能产品设计和流程和设备开发。衡量每个程序的项目是根据对相关文献的回顾选择的。包括了先前研究中使用过的项目。一个由五位学术研究人员和在制造运营方面具有专长的管理人员组成的专家小组审查了每个项目。
流程和设备开发是一项重要的创新活动,它通过内部技术开发创造基于制造的优势。
- 我们积极开发专有设备。
- 我们的设备受我们公司专利保护。
- 我们依靠供应商提供大部分制造设备。(反向编码)
综合可靠性过低。